为啥我的网速这么慢(为什么我家网速特别慢)
因为家里疫情防控，白天电脑工作，有时候开视频会议，晚上看剧看电影，屏幕投影和网盘都有。发现视频卡顿——网速有点慢，决定咕咕咕。
把笔记本直接搬到客厅的路由器上。测速显示下载速度小于90 Mbps，上行速度小于10M bps。实际使用中，下载和上行应该远低于这个数值。我记得我老婆明明买了千兆带宽的电信套餐。就算一路上损失很大，怎么可能不是这个速度？更何况电信的承诺是千兆入户！如果不是疫情影响到白天住在家里的人，我绝对不会测速度。
第一步:检查路由器是否支持千兆网络。
去年专门买了华为WS5200路由器，针对千兆带宽。
有朋友可能会建议，有些光猫也有自己的无线路由功能(天翼网关，现在有一体机光猫路由机)。可以直接用光猫的WiFi，不用买路由器，也可以减少损失。但实际上电信企业统一采购的光猫无线路由功能非常弱，完全没用:带宽最多100Mb，无法支持双频双工，芯片等设备低端到会不停掉线，非常不稳定。所以老老实实的自己买个支持千兆(并且穿墙能力强)的路由器。
第二步:再次检查线路。网线是否插在光猫的千兆网口？
经核实，没有问题，千兆端口(下图有中文标识)标注正常。注意，有些光猫没有中文logo，通常LAN1和LAN2是用来插IPTV线的。我自己没有插IPTV，主要是内容太低。
电信猫接口有千兆网口。
同时检查光猫和路由器的连接。徽标“CAT 5E”是五类网络电缆。在千兆网络环境下，网速理论上可以达到1000Mbps，线缆没有问题。
条件好的朋友可以用6类网线“CAT 6”或者7类网线“CAT 7”。6类布线的传输性能远高于5类标准，最适合传输速率为1Gbps的应用。
第三步:打客服电话处理。一定要切换到人工服务！
在提供了电话号码和相关信息后，对方确认自己是千兆宽带用户。我的提议太慢了，远远达不到要求。建议客服晚上关掉光猫和路由器的电源，否则会产生大量冗余数据，网速变慢。
这个我同意，但是我有个好习惯，就是专用的塔式可控插座，晚上睡觉前按下按钮就关机了。现在市面上也有定时插座和联网插座，可以自动设置切换时间。
客服在远端调试刷新后，终于有了一些结果:下载可以达到199Mbps，上传可以达到33.75 Mbps。这个速度足够自己用了！
客服远程刷新调试后的网速
但这相当于前两年200M带宽的效果。好的千兆呢？
继续摸索之后，我想起了自己:去年升级千兆的时候，是电信工作人员推荐的通话。想着在同一个城市异地安装一个分机，就同意了，然后每个月按照千兆套餐的标准付费。家里现有的光猫是很多年前装在fttp的。虽然也有千兆端口，但当时是100M的套餐。据多方消息，多年前广茂最大的数据访问流量只有300M左右。但是我们去年升级千兆套餐的时候，根本没有升级光猫(电信工作人员至少要提醒光猫设备换套餐后升级)。
继续打客服电话协商。客服介绍了售后安装人员。安装人员原话如下:“是我们营销人员会为您升级套餐。营销人员不负责硬件升级和安装。如果你是电话办理的，没有去营业厅，那么这个单子可能没有转到我们售后安装部门，所以没有更换。”这有点可笑！
我问升级千兆猫有没有费用，得到的回答是需要先交300多块钱，退话费才能升级猫或者直接买，200多块钱。也可以在网上购买本省的专用型号，自己安装。说实话，这个我也想不通，但是对于中国电信这么大的公司，人家早就定好了:承诺是千兆网络入户，入户后，光猫就是用户的，自然要付费。但是为什么一定要被指定为某个省的特殊光猫呢？！
疫情控制住了，没办法再跑来跑去处理了。就算处理了，安装人员也不可能上门。先这样用吧，等疫情解封，或者降低套餐标准或者升级硬件。
事实上，有很多方法可以提高光猫的速度。酒精擦拭接口的天线是为了和灰尘接触好，平时保养就可以了。但也有人说是通信公司故意限制网速，屏蔽拨号什么的，通过破解系统增加权限加快设置。这种说法本身就有问题。这些大公司都有专门的法律部门，这种设置限速的方法涉嫌大规模故意欺诈，太容易惹上官司。输了他们就不干了。而且几年前，媒体已经辟谣了。
昨天和朋友聊到这个事情的时候，朋友问有没有检查过自己电脑网卡的连接速度能力。为了公平起见，具体列出你的网卡的速度能力。有些朋友可能会误以为WLAN中的网速是实际网速，是你网卡的能力，而不是实际网速。
笔记本电脑的无线网卡可以达到速度能力。
最后提醒各位朋友:对这些垄断性的大公司保持足够的警惕！这么多顾客，有可能你照顾不了他们。怎么可能都是神！
报价:网络速度单位
与计算机中的容量单位B不同，数据通信是以“位”为单位的，即bit(小写的B)。网速1M，2M，3M，4M等。电信业务中提到的都是按比特计算的数据通信。我们通常所说的“200M宽带”指的是Mbps。电脑下载工具里的速度理论上是25MBps。(小写b转换成大写b，除以8)，Mbps数据乘以8就是MB数据。