今天店里来了位女士说孩子上网课卡顿，怀疑路由器不行，起先买了个3头的路由器

今天店里来了位女士说：“孩子上网课卡顿，怀疑路由器不行，起先买了个3头的路由器，又把宽带升级到300M也没觉得快多少，前几天网上又下单了一个6头的路由器还是一样，你给上门看看啥问题？”我报了上门费带着网线、水晶头、网线钳一起去了她家里，进门就是多媒体箱里面放着光猫。上面插了一个LAN口和IPTV口都是4根线，其他口都没有接，里面的网线也没有压水晶头。然后到客厅电视柜上放着6根线的TPLINK AC1900路由器和电视机顶盒，卧室电脑主机竟然用的无线接收器上网。看完我就明白是怎么回事了!用户是2个要求：1，

今天有一位女士来店里说:“我家孩子卡在网络班，我怀疑是路由器不好。一开始买的是3头路由器，没觉得宽带升级到300M快多少。前几天在网上又订了一个6头路由器，还是一样的。你为什么不给我看看什么是错的？”

我报了上门费，带着网线，水晶头，网络钳去了她家。进门的时候，多媒体盒里有一只轻猫。有一个LAN口和一个IPTV口插在上面，都是4线，其他口都没有接，里面的网线也没有压在水晶头上。然后，客厅电视柜上有6线TPlink AC1900路由器和电视机顶盒，卧室电脑主机使用的无线接收器居然上网了。我看完就知道怎么回事了！

对用户有两个要求:

1.把路由器放在客厅；

2.机顶盒应能正常使用；

3.卧室电脑上网应该很快。

我这里有点疑惑。原因是:客厅只有一个上网口，插上机顶盒就不能用路由器了。如果她现在把一根网线做成两个水晶头，路由器就打不出300兆宽带的速度，卧室里带无线网卡的电脑速度还是一样:基本上没什么影响。

你可以和用户沟通后，只能这样做:把两个卧室的水晶头重新连接在多媒体盒里，插在灯猫后面，然后再按B类连接把卧室的墙板按一遍。每个网口我都试过了，都能正常上网。然后，在机房的这个网口上安装路由器，从路由器背面分支一根网线直接插到电脑上，把她的无线接收器拿掉。

这将使她能够实现300兆的有线和无线宽带。如果路由器也放在客厅，我目前也想不出什么更好的办法。

不知道大家有没有遇到过这样的问题。怎么能让她的路由器放在客厅，用机顶盒，达到300兆带宽？