今天上午家里无线网突然没信号了，重启了两次没有效果就打客服问了一下

今天上午家里无线网突然没信号了，重启了两次没有效果就打客服问了一下，附近是不是在修网线什么的，怎么突然没网了，客服查了一下没事，让拔了网线和电源过五分钟试试。过了大概十几分钟后试了一下还是没网，以前也遇到过这种情况，就打电话联系了一下以前售后维修人员，结果换人了就给了另一个电话。联系上维修人员后，电话那头帮忙查了一下，说绑定的手机号欠费了（可是月初刚交了100元，月租50多），让问一下营业厅，又给了一个营业厅电话。联系上营业厅查询后给的答复是没有欠费，没网联系售后吧。又给售后联系，跟售后再次确认没欠费后，

今天早上家里的无线网络突然没信号了。重启两次都不行，就打客服电话问附近是不是在修网线。为什么突然没有网络了？客服检查没有问题，要求拔掉网线和电源五分钟试试。

大概过了十几分钟，我试了一下，还是没有网络。之前也出现过这种情况，于是打电话联系了之前的售后维修人员。结果我换了个人，又打了一个电话。联系维修人员后，我查看了电话那头，说绑定的手机号欠费(但月初刚交了100元，月租50多元)。我问了营业厅，给了另一个营业厅电话。

联系营业厅查询后，得到的答复是没有欠费，也没有网上联系售后。我又联系了售后，和售后再次确认没有欠费后，他们检查了一下，发现确实没有欠费，说下午来家里看看。

等到下午一点半左右去看一下房子，说是断网了，然后我就拔了，把电线的插座吹了。然后应该是微信联系了他们后台管理。发完我的手机号，插上电，就有网络了。

这很好。结果售后哥说你的裸猫坏了，价值太大了，一般25。你的28多，快30了。如果你使用背景，它会停止。需要换一个(100元一个)，因为可以查手机，可以上网玩。我当时不懂，就说:“就这么用吧。”我以为100块钱也是钱，就试几天。结果售后，说是不行，价值太大，后来不得不关网。

因为以前有个同事在一个小电信公司做这个网线的安装维修，他说平时没钱的时候他们就下楼做点网线的事情。然后客户打电话来看网络是如何不工作的。他们去做了一个象征性的检查，说光猫坏了。换吧，花了多少钱，多拿点钱。

如果想到这个，就跟售后维修人员说算了。我们再联系一下客服吧。那个卖完就走了。我在给客服打电话的时候，售后打来电话，说有一个旧的可以免费安装。当我以后取回它的时候请为我安装它。一听到免费的我就装。

最后免费安装了。不知道是小哥哥心好，免费换的，还是我遇到套路，他不敢举报，然后联系我换的。