产品分析怎么写
作为一个新产品,你在入门的时候经常会用产品分析报告来测试自己。但是,如果不求方法,盲目做产品分析报告,即使投入再多,收获也很少。所以作为一个新产品,你的第一步不是做产品分析报告,而是要学会正确的产品分析报告的写作姿势。
新人在撰写产品体验报告或分析竞争产品时,往往找不到合适的系统。本文从用户使用产品的流程路线出发,将产品体验报告分为如下图所示的六个维度。以下论文阐述了产品分析过程中六个维度的操作流程。
本文的结构
一、产品概述
文档开头简单介绍了产品体验环境、手机平台、软件版本等信息。毕竟不是测试,简单说明一下这类信息就好。
首先要说明产品的市场情况:
产品所在行业的简单分析总结;
产品在市场上的数据,如排名,以及产品与竞争产品相比的地位。
其次,产品本身要总结:
总之,产品定义。用一句话概括产品定位,包括用户,产品定位,或者主要功能。甚至是产品的口号。
三种用户画像。列举目标用户的类型,简单描述三个目标用户群体。(有时候可以只写一个大用户,写三个促进思考。)。比如爱留在宿舍的大学生。
三种用户场景。列出三种用户场景,即用户在什么情况下可以使用本产品。比如在宿舍的床上。
三种用户目标。也就是用户对产品做什么,完成什么任务。比如看美女表演满足情欲。
二.产品分析(产品体验报告最重要的部分)
产品结构图
用思维导图画出产品的功能结构图。根据这个图,我们可以分析每个功能的层次结构和功能分类的框架,进一步分析功能层次结构的合理性。比如功能入口太深,或者二级功能入口太直接。在此基础上,我们可以提出自己的优化功能结构的建议。
用户使用流程图
根据用户使用产品的操作路线绘制流程图。
如果这个应用程序专注于解决一个需求,那么用户使用流程的路线图只有一个,功能体验分析可以基于这个路线。
如果应用程序比较复杂,用户使用流程的路线不止一条,所以只能选择几条核心功能需求的路线进行功能体验分析。比如分析手机淘宝,只能分析购物流程,省略了抄底、拍卖等功能。
功能体验分析(重中之重)。按照上面用户使用流程图中的步骤,使用任务遍历的方法,可以遍历需要体验的功能使用流程,遍历流程,就知道用户在实现需求的过程中体验到了什么,使用了什么。这个过程可以从以下两个层面进行分析:
宏观层面:整体把握和分析所有页面;一个需求或者功能对用户来说是必须的吗?完成任务所走的路线是否过长?核心功能点入口是否过深?提取优缺点,针对不足提出自己的建议。
具体级别:逐页分析单独选择的页面。从功能上来说,一个页面是多余的还是无味的?把功能放在对应的页面上是否合理?从体验上来说,按钮引导够不够?是否误导?页面难看吗?视觉是否误导?交互是否清晰,是否符合用户的心理模型?提出并分析了优缺点,提出了建议。
附录:在这个过程中,分析也可以基于用户体验的五个要素,但是用五个要素来分析容易造成大而不全,从而使产品体验失去意义。体验范围可以根据范围内的用户体验五要素提前圈定并分析。
用户体验的五个层次
三.竞争性产品分析
在对产品本身进行深入分析后,还需要适当选择产品在市场上的相关竞争产品进行横向分析。这里对竞争产品的分析主要集中在战略层面、功能层面和用户体验的优缺点。最后,在这一部分,附上竞争产品的优势。这里对竞争产品的分析也可以从宏观和具体的角度进行:
宏观层面:主要竞争对手有哪些?目前的市场结构是怎样的,产品在市场上处于什么位置?竞争对手如何满足用户需求?竞争对手的优势和劣势是什么,有哪些值得借鉴的优势?
具体水平:竞争对手具体优秀的功能?与竞争对手的功能差异?UI和交互的优缺点?相比之下,这个产品有一些地方需要参考竞争产品进行改进。
四.用户评论
可以查看APP Store、Zhihu、Android应用市场的相关评论,选择有代表性的意见,附在体验报告中,不一一分析,根据用户的评论给出自己的意见或建议即可。
5.如果我是首相
从战略层面,要深入思考产品方向,分析产品的商业模式是否有其他模式,寻求新的战略,思考产品方向是否有更新发挥,对产品做出总结性建议。
总结这个应用和竞争应用的使用,谈谈对用户市场的了解,探索其他用户需求的可能性。
PS:如果不够熟练,就不要给出战略建议。很容易弄巧成拙。
作为一个局外人,并且产品运营策略有很多变量,一般很难对产品运营策略进行深入分析。这里简单提一下操作建议或者策略。
转载请注意:青瓜传媒一步步教你怎么写产品分析报告!
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思路:包括市场现状调查和市场未来预测两部分。首先,我们必须努力工作,搞好生产