fba什么意思
鉴于很多新手卖家对FBA了解不多,今天云党家就给你一个亚马逊FBA的透彻了解,包括前端运输。
1.什么是FBA?
FBA是“亚马逊履约”的简称,翻译为“亚马逊完成”。
即亚马逊提供的一站式物流服务,包括仓储、拣货包装、发货、收款、客服、退货处理。
FBA业务帮助中国卖家不仅仅是因为完善的服务内容,还因为它的业务覆盖了亚马逊的14个海外站点和175个运营中心,支持向全球185个国家和地区配送,可以帮助卖家解决跨境物流问题,实现全球发货!
二、FBA有什么优势?
很多新手卖家会疑惑:是否有必要使用FBA商业模式发货?不能直接从中国发货吗?FBA商业模式有什么优势?
首先,亚马逊不强迫卖家使用FBA。
但是从账户维护和销售增长的角度来说,使用FBA作为商业模式是非常必要的。
作为卖家,当你使用FBA业务模式发货时,你的货在亚马逊的仓库里,亚马逊就不用担心你不发货的欺诈行为,可以大大降低平台对你作为卖家的可靠性的担忧,对新卖家维护账户安全非常有利。
而且平台的统计结果显示,在所有指标都差不多的情况下,使用FBA业务模式发货的卖家,相比自己销售商品的卖家,会有20%以上的销售增长。即使是为了促销,新卖家也有必要使用FBA商业模式发货。
其次,FBA服务包括仓储、包装、配送、客服、退货等环节,大大降低了卖家的运营压力。另外亚马逊直接安排发货,一般下单后2-3天就可以发货给客户,时效性更稳定可靠。
第三,人头运输
卖家选择亚马逊的FBA服务后,从订单的创建到最终完成,卖家没有必要太多的关注和担心,因为亚马逊会为你处理。但是亚马逊不负责从中国到亚马逊仓库的运输和清关,这就需要卖家自己把货物送到亚马逊仓库,也就是我们所说的头端运输。
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关于成本和算法,请继续了解以下内容:
满满的干货!亚马逊FBA承诺给大家的整个发货流程分析来了!
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第三,fba的优势:
1.提高上市排名,帮助卖家成为特色卖家,抢购物车,增加客户信任,增加销量。
2.多年丰富的物流经验,仓库遍布全球,智能化管理。
3.交货时间超级快(大部分仓库离机场很近)
4.7*24亚马逊专业客服。
5.抹去物流引发的差评纠纷。
6.免除单价超过300美元的产品的所有FBA物流成本。
四.fba的缺点:
1.总的来说,成本比国内发货(尤其是非亚马逊平台的FBA发货)略高,但要看产品重量。
2.灵活性差(所有海外仓库都有共同的缺点,但其他第三方海外仓库仍然可以有专门的中文客服处理一些问题,而FBA只能用英文与客户沟通,邮件回复不会像第三方海外仓库客服那样及时)。
3.FBA仓库不会为卖方的第一批货物提供清关服务。
4.如果前期工作没有做好,标签扫描发现的问题会影响货物的入库,甚至无法入库。
5.回信地址只支持美国(如果你是美国网站的FBA)。
6.客户想退货就退货,不需要和FBA多沟通(退货太随意,给卖家带来很多麻烦)。