怎样跟上司沟通合适点 3大妙招教你处理两者关系
问题描述:
在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司...
答
在今天的社会里,男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业,甚至能力不逊于你的男上司,可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属,怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术,这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。从以下事例中,你能有所感悟吗?
第一招:学会拒绝。叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作,无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上,还是在体力的支配上,都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话,几个小时后就飞到别的城市了——在公司,每个人的销售业绩都是公开的,当你总是完不成公司定额的时候,你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时,也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力,业绩一直在节节攀升,因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时,就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始,对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同,谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料,挖掘对方的弱点,用自己的认真和敬业来感化对方,一星期下来,谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请:“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持,吃过饭,他邀我去跳舞,我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去,但看到他那诚恳的眼神,又想想他是自己的上级,叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物,这当然逃不过外人的眼睛。一来二去,难免有人在背后议论叶梵和她的上司,这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑,叶梵却苦恼不已:相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招:当上司频频邀你外出的时候,即使他真的没有非分之想,你也要小心注意了,因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则,工作中应该学会服从上司的安排,但其它方面更要学会以诚相待,不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事,许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严,让他对你产生敬重,也有助于抬高你在他心中的地位。 如果你实在没有勇气拒绝他的邀请,那么还有一招:拉上朋友、同事,甚至上司太太一起去。答
第二招:穿着得体。岑晴是个活泼开朗的女孩子,学业也很出色。毕业时她战胜了众多的竞争对手,被一向“重男轻女”的出版社录用。半年前,喜爱尝试新事物的她又跳槽到了一家中等规模的网络公司,当然,令人羡慕的高薪也是她来这里的一个原因。没想到,一切全不像预料的那么美好。因为不久她就发现,自己有个脾气暴躁、行为古板的男上司。 平时经常爱翻翻时尚杂志的岑晴,穿着自然不乏新潮和前卫感:薄纱的连衣裙、小碎纹的百褶裙、改良后的中式旗袍,还有雪纺印花装、军裤和袋袋装、毛皮无后跟鞋……她的风格一向是浪漫多变的。在这方面以前出版社的女上司是她的知音,而现在这位严肃的男上司从一开始就表现出反感,多次提醒她要注意自己的形象。岑晴压根儿没放在心上,她想这又不是银行、机关、法院,穿那么中规中矩干什么?既然互不欣赏,她在许多方面表现出对上司的冷淡和疏远:凡可以电话请示的,就不和他正面接触。上司向她交待工作,讲完了她扭头就走,没有表情,也没有多余的话。 这以后上司对岑晴的印象似乎特别差,她稍有过失便惹得他大发雷霆。明明是他告诉的传真号码不对,他倒怪岑晴发错了地方;周末到了,岑晴早已跟朋友约好要去好好玩一玩,可下班时间刚到,上司就急匆匆地走过来,毫无商量余地地说:“有项急活儿,你必须加个班。”岑晴刚把忙了几天才写好的报告交给他,兴冲冲地把办公室桌上的文件整理妥当,正准备去吃饭,却看见上司气冲冲地从办公室走出来,把刚才的报告扔回桌上,当众指出其中错误的地方,要她马上修改妥当。对上司的责骂,她感到又惊又怒,甚至很想跟他大吵一顿,以泄怨愤…… 支招:要知道,男上司对女下属的看法往往会走极端,要么特别欣赏,要么看不惯甚至深恶痛绝,这里面,服装也有很大影响。 工作以外的时间,尽可以把自己打扮得纯情、华丽或者性感,但在办公室就不同了,要尽量在穿出自己个性的同时,迎合上司的口味。难是难了点,但你会获得意想不到的赞誉和好感,也能使自己一进办公室就马上定下心来,冷静地展开工作,而省略不必要的麻烦。 本来不喜欢某人可以与他疏远,但如果疏远上司,会使两者之间越来越不信任,也会使自己的处境越来越槽。
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第三招:不做朋友。4年前裴佳在一家规模不大的广告公司打工,上司叫曲子玉——其实他手下只有她一人。裴佳的学历不高,只是装璜设计专科毕业,但她很有灵气,凭着直觉和灵感,就设计出了不少优秀的作品。那时公司人手不够,她和曲子玉既要负责企划设计,还要承担一部分市场联络工作。他们每星期整整工作6天,还经常加班,以至于在公交车上拉着扶手站着都能睡着。好几次晚上做入户调查,一直到10点多,仍然饿着肚子,两人在街边小店凑合一顿接着回办公室整理结果是常有的事。在同甘共苦中,裴佳和曲子玉的交情非同一般,她从来不称他“曲经理”而是叫他“子玉”,碰到委屈和烦恼,甚至家里的琐事,她都乐意向曲子玉诉说。 在她眼里,大她8岁的曲子玉像她的兄长,又像一位极谈得来的朋友,她对这位上司从来就没有真正敬畏过。她的文字水平不够好,所以平时那些要求高的“书面”工作,比如充满说服力的策划书呀,语出惊人又朗朗上口的文案呀,还有条理清晰能详尽概括两人工作成绩的报告等等,都出自曲子玉之手。裴佳心安理得,她想,朋友嘛,这还不是应该的?再说其它方面自己又从来没偷过懒。曲子玉有时提醒她平时要多注意“充电”,特别是要锻炼一下文字撰写能力,裴佳往往置之一笑,没放到心里去。她的潜意识是:有子玉这个朋友式的上司,自己怕什么? 公司的规模渐渐扩大,裴佳所在的部门也进了不少新人,但是平心而论,他们的思维理性成份偏多(也许是受正规教育的影响吧)。后来曲子玉由部门经理做到总监,却没有建议让裴佳补她的空缺,而是提拔了另一位才24岁,刚进公司一年的小伙子。 裴佳感到难以接受:她认为自己应该是最合适的人选,别人不了解也罢,难道共事这么久,曲子玉还不了解她的能力吗?冲动之中,她很想辞职。 支招:很多人都希望同上司像朋友一样相处。这往往是一个误区。因为上司就是上司,即使你们关系很不一般,也不意味着对他可以没有敬畏和恭维。保持适当的距离也很必要——尤其是女下属和男上司。再优秀的人也是普通人,有才华横溢的一面,也会有平淡无奇的一面,距离可以让你在上司眼里显得更完美。