今天有个让我无法接受的事儿！我是中国移动手机和宽带客户已经十多年了！

今天有个让我无法接受的事儿！我是中国移动手机和宽带客户已经十多年了！宽带从100兆升级到300兆现在已经升级到1000兆还是慢！师傅上门检测说网速是够的！后经热心的大堂经理诊断说可能是路由器不够大！路由器确实不够才300兆，显然和千兆光猫不匹配！看我的消费说可以免费领取一个千兆路由器！当时以为这回找到问题了！很高兴！等了很久才把路由器盼到，师傅直接给装上了，问题也来了！新的路由器只能用手机WIFI链接网线的两台电脑却没有网！安装师傅说是电脑的事！他也不懂了！我就找来卖我电脑的师傅来看说电脑没问题！都是自动

今天有些事我不能接受！我是中国移动十几年的手机和宽带客户！宽带从100 MB升级到300 MB现在已经升级到1000 MB还是慢！

师傅上门检查说网速够！经过热心的大堂经理诊断，可能是路由器不够大！确实路由器只有300兆，明显配不上千兆猫！看我消费说可以免费获得一个千兆路由器！我以为这次找到问题了！很开心！等了很久才拿到路由器，师傅直接安装，问题来了！新路由器只能用手机WIFI链接网线，但是两台电脑没有网络！安装师傅说是关于电脑的！他也不懂！我给卖我电脑的老师打电话，看没问题！都是自动获得IP。后来我去找了一个宽带的老师。他说他也不懂！我说，你怎么不问问你的上级，知道怎么回事！我也提供一个方法，你可以带一个笔记本电脑，如果你的笔记本电脑能用网线上网络，那就证明是我电脑的问题！当时没回答我！这个主管一个月没来的时候打了好几次电话说明天，可是一直没见到主管的影子！再次联系该主管。已经在另一个区域了！妈的，这是什么节奏？我也联系了大堂经理，说他会帮我吹。让我们来看看！过了两天，大堂经理说师傅说不行！

我说没有别的办法了！在这里我想说，我之前有换电信的想法是因为移动宽带太慢了！什么叫转网！实在没办法直接回答！那就给你取消宽带！然后转到网吧！

在这里我想说的是:我不是故意要动黑的！不是给大堂经理或者师傅看的！我就是觉得，若达中国移动对于一个十几年的老客户来说，就是这样的结果！我好难过！有网友理解吗？给点建议！[祈祷][祈祷][祈祷][鞠躬][鞠躬][鞠躬][鞠躬]