大家千万别在电信维修师傅推荐下买猫,买路由器,被坑了300,好艰难,维权任重道远
大家千万别在电信维修师傅推荐下买猫,买路由器,被坑了300,好艰难,维权任重道远家在信阳四五线小县城,就一个电信营业厅,相对于移动遍地开花,电信就宽带有优势,信号还是差一丢丢。宽带有毛病了,不就打10000来维修,过来测试了,说猫不行,不支持5G了,正好换5G手机了,明白了:WiFi也有5G,和手机5G是不一样的,换路由器能支持WiFi5的路由器就行。100元换个猫,又测速了,500M宽带,速度拉不满,工作人员又说可能路由器太久了,新WiFi5也不支持。在他的介绍下,参加了399元送路由器的活动,相当于路
不要在电信维护师傅的推荐下买猫或者买路由器。维权好难,路漫漫其修远兮。
在信阳四五线的小县城,只有一个电信营业厅。相比移动,电信有宽带的优势,信号几乎没有。
宽带有问题。不打10000来修吗?来测试一下,说猫不行,不支持5G。正好是换5G手机的时候。明白了:
WiFi也有5G,和手机5G不一样。换个能支持WiFi5的路由器就行了。
100块钱换了只猫,又测了测速度。500M的带宽不理想,工作人员说可能是路由器太长,新的WiFi5不支持。
在他的介绍下,他参加了送399元给路由器的活动,相当于路由器99元,话费300元分六个月返还。
是H3C华三的路由器,据说是华为的。我查了一下网上的价格,299。是假的。多的时候是130.140,我就买了。
中国以前是华为,现在华为独立了,是自主品牌的路由器。
6月份就开始了,但是一直没有动静。因为各种原因,中间试了几次,一直说这说那。我觉得都是本地人,就没那么在意。
11月份的时候,我真的闲下来了,就问他是什么情况,但是我没有理会。我不堪重负,打了一万个电话投诉。
然后就是漫长的等待,各种电话咨询,终于过了很多天,确认了情况才被退了300话费。太难了,维权太难了。
虽然解决了我的烦恼,可惜没有补偿。以后我就长点心了。以后我必须在营业厅或者官方APP上办理业务。还好现在消费者的权益得到了保护,不然我就哭t ﹏ t了
如果出了问题,不要惊慌。打各种能找到的号码投诉。去营业厅也没用。如果非要自上而下处理,下面的人扣钱,他们会重视。它适用于许多情况!(投诉真的有用)
感谢声音好听的可爱客服姐姐。虽然她已经过了和客服聊天的年纪,但至少人家有解决我们麻烦的素质!
@连多多
小朋友,以后不要像我一样傻。相信人,一定要确认。不要看到那一整张皮就以为自己不会有烦恼。记住有临时工...