如何知道是路由器问题还是网络问题怎么判断是路由器的问题还是网络的问题
网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。
二、怎么判断是路由器的问题还是网络的问题测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。
三、如何判断断网是路由器问题还是外网问题最直接的方式,断网的时候,你不要路由器,外网直接接电脑,能上网说明是你路由器的问题,不能说说明是外网的问题。
路由器散热不良或故障都会出现这样的问题,我之前就有一个,断网或网速慢时,拔掉路由器电源再接上就好了。
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网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。