电视卡顿是网络问题还是电视问题电视机老是卡顿是网络问题还是电视机问题
工作中，经常有人问我这个问题。今天我就单独在这篇短文里谈谈这个问题。现在电视播放网络节目出现卡顿，几乎是网络问题，有一小部分是电视的硬件问题造成的。所以卡顿的发生跟网速和电视机有关系。具体原因很容易找到。请看下文。
电视网络节目停滞不前与哪些因素有关？
1.家里的网线或者路由器降低了网速。
目前家里的带宽一般是100M或者200M。如果家里的电视是经过光猫解调后的路由器，再从路由器连接，这种情况下，即使你使用运营商配置的机顶盒，也很可能会出现卡顿。因为网线可能不属于五类，所以路由器限制了网速。建议将广猫的网线直接连接到电视上，或者直接使用广猫的无线网络连接。
2.在网络使用高峰期，家庭网速波动较大。
现在几乎所有的节目源都是720P或者1080P，即使是蓝光画质。极少数节目源还是带4K画质的，对网速的要求都不一样，其中4K画质对网速的要求最高。我们在选择节目源的时候，都喜欢看高清、画质漂亮的节目，所以当家里网速出现波动的时候，比如在上网高峰时段，电视节目就会卡顿。
建议你可以更换节目源，选择一级或二级质量的节目，比如使用720P的节目。如果没有卡顿，这就是网速导致的问题。
3.解码器不够强。
如上所述，现在的互联网节目都是标清、高清、超高清、蓝光。清晰度越高，对电视机的解码器要求就越高。解码器的正常运行需要电源的稳定性和微处理器(CPU)的计算能力。
对画质还原的要求更高，电视机的解码器CPu要有更强大的能力。这个原理和电脑的CPU和显卡很像。如果这两个功能都失效了，你就不可能玩大型刺激的游戏了。如果电视解码器不合格，视频呈现会卡顿或马赛克。
比如现在市场上非常火爆的4k电视，往往就是因为市场价格定位的问题。其中一些只是4K高清屏幕，但其解码器功能无法解码4K节目。播放4K节目时，电视会卡住甚至死机。
4.电视的系统运行和存储太小。
这个问题也是比较普遍的，因为很多人都分不清运行内存和存储，所以我故意这样区分他们的名字。简单来说，运行内存与电视机运行流畅度直接相关，而存储大小与流畅度无关。
目前电视机都是智能化的。为了保证电视机图像和声音的完美呈现，其内部部件的功能必须运行，因此需要一定的空空间；另外，电视在使用网络节目时，会有一个缓存链接，先将节目压缩到这个内存中，然后播放器再播放。所以，如果电视的系统内存不够大，没有足够的空空间，就会出现卡顿，尤其是播放超高清电影的时候。
网络电视的原理和手机差不多，都是安卓系统。它的系统内存从512M变成了2G，电视机的功能也变了。功能越来越多，2G内存显然不够用，因为系统本身就要占用一半以上。所以在选购目前的网络智能电视时，一定要了解其运行内存的大小，尽量选择大一点的，比如至少4G的运行内存。
就像你现在买手机一样，如果你买的是2G或者4G内存的手机，你只能用单一的软件在户外通话或者跑步。所以，有条件的话，尽量买12G内存的手机，至少不会发热、死机、卡顿。
电视卡顿，如何区分网络问题和电视本身的问题？该方法如下:
1.断开网络连接，将u盘插入电视，使用电视附带的播放器播放u盘中的视频文件。注意自己去了解这些视频文件的格式或者高清程度。比如标清、高清、超高清、4K，如果那个清晰度的文件卡死了，说明电视的解码器只能播放那个清晰度或者更低清晰度的文件。
2.如果播放离线文件没有问题，非常流畅，但是如果用网络播放器播放互联网节目，就会卡死(排除节目源的问题)，说明你家网速支持不了这样清晰度的节目。建议更换清晰度较低的节目。
另外，现在的智能电视都有实时网速监控的功能。如果网速只有几十KB，达不到1M/ s左右的网速，那么你播放什么清晰度的网络视频都会卡顿。
摘要
电视在播放节目时，会出现卡顿的情况。我们可以通过本文的方法，轻松判断是网速问题还是自己购买的电视硬件与节目源不匹配。只需2个步骤就能找到问题。
另外，利用这种方法，在购买电视机时，可以测试电视机的具体性能，这样就少上当了。例如，4K电视无法播放4K的视频文件。你认为会有什么问题吗？