网路与关係镶嵌对服务创新绩效的影响研究

《网路与关係镶嵌对服务创新绩效的影响研究》是2014年1月1日科学出版社出版的图书，作者是简兆权。

基本介绍

书名：网路与关係镶嵌对服务创新绩效的影响研究作者：简兆权ISBN：9787030390271页数：196页定价：48.00出版社：科学出版社出版时间：2014年1月1日装帧：平装开本：16开版次：1

内容简介

创新需要许多複杂的知识与资源，但这些知识与资源并不完全由单个组织所控制。如何在网路中与外部伙伴建立并维持关係来获取、利用这些资源，成为服务创新成功的重要前提。《网路与关係镶嵌对服务创新绩效的影响研究》基于当前我国市场发展及经济转型的背景，首先针对“网路”、“关係镶嵌”等服务创新的影响因素进行文献探讨，在此基础上构建三个实证模型。採用实证研究方法分别探讨关係镶嵌结构和知识共享对服务创新绩效的影响，网路能力和关係学习对服务创新绩效的影响，关係品质、知识共享和组织学习对服务创新绩效的影响。通过典型案例——携程的研究，剖析网路与关係镶嵌下服务供应链的整合。最后，系统总结研究得到的结论和管理启示。《网路与关係镶嵌对服务创新绩效的影响研究》适合服务企业高级管理人员、大专院校师生、服务科学研究人员阅读与参考。

作者简介

简兆权，男，1969年6月生，汉族，福建永定人，华南理工大学工商管理学院教授。2001年6月毕业于西安交通大学管理科学与工程专业，获管理学博士学位，2003年9月中山大学工商管理博士后出站。主要研究方向为技术创新与科技政策、服务创新管理。主持国家自然科学基金项目2项，其他省部级项目多项。公开发表论文100余篇，出版专着3部，参编蓝皮书2部。获得2007年广东省哲学社会科学优秀成果奖（着作类）三等奖。担任国家自然科学基金委员会管理科学部项目评审专家，担任The Service Industries Journal. International Journal of Production Economics等国际管理期刊及《管理科学学报》、《南开管理评论》等国内管理类重要期刊的审稿人。

图书目录

前言第1章 服务经济时代与服务创新1.1 引言1.2 服务创新的作用与典型实例1.3 网路化加速服务创新资源获取与价值创造1.4 服务科学的兴起1.5 服务创新及其研究现状1.6 研究内容及意义第2章 网路镶嵌视角下的服务创新2.1 服务主导逻辑与价值共创理论2.2 关係镶嵌理论2.3 关係品质理论2.4 网路能力理论2.5 网路地位对服务创新影响2.6 网路治理及其对合作创新的影响2.7 本章小结第3章 知识与学习视角下的服务创新3.1 知识共享理论3.2 关係学习理论3.3 组织学习理论3.4 本章小结第4章 研究设计4.1 研究思路4.2 问卷设计与预测试4.3 预测试分析4.4 样本收集及其特徵4.5 分析方法4.6 测量误差的控制4.7 本章小结第5章 关係镶嵌和知识共享对服务创新绩效的影响5.1 研究架构5.2 研究假设5.3 变数衡量5.4 信度与效度分析5.5 结构方程模型分析5.6 结果讨论与启示5.7 本章小结第6章 网路能力、关係学习对服务创新绩效的影响6.1 研究架构6.2 研究假设6.3 变数衡量6.4 信度和效度分析6.5 假设检验6.6 结果讨论与启示6.7 本章小结第7章 关係品质、知识共享与组织学习对服务创新绩效的影响7.1 研究架构7.2 研究假设7.3 变数衡量7.4 信度与效度分析7.5 假设检验7.6 结果与讨论7.7 本章小结第8章 网路镶嵌下的服务供应链整合——基于携程的案例8.1 引言8.2 文献探讨8.3 案例公司概况8.4 案例研究设计8.5 资料描述与分析8.6 命题推导8.7 讨论8.8 本章小结第9章 研究总结与管理启示9.1 研究总结9.2 管理启示参考文献附录