华为路由器可以搜到WiFi信号但无法连接怎么办?
检查一:确认是否 Wi-Fi 信号太弱导致无法连接
尝试将上网设备靠近路由器,看是否能正常连接到 Wi-Fi 信号。若靠近后能连接,则说明您的上网设备刚刚介于 Wi-Fi 信号盲区。尽量将路由器安放在开阔空间,减少路由器和上网设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
检查二:确认您的上网设备是否在路由器已开启并设置的 Wi-Fi 黑/白名单中
路由器支持 Wi-Fi 黑/白名单,能够控制终端的上网权限。若您的手机/电脑被管理员加入了黑名单,将无法正常上网;若管理员开启并设置了白名单,但您的手机/电脑不在白名单中,则无法正常上网,只有在白名单中的设备才能上网。
1、将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的 Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器 Web 配置界面。
运营商专供版路由web配置界面地址可能有所不同,具体请您以产品底部名牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。2、进入终端管理页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在被禁止上网的无线终端列表中。若是,说明该手机/电脑已经被添加在黑名单中了,请打开该手机/电脑的允许上网开关后,重新尝试是否可以上网。
您也可以进入更多功能 > Wi-Fi设置 > Wi-Fi 访问控制页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在黑名单模式的设备列表里。若是,请点击该手机/电脑右边的删除按钮,删除黑名单规则。
3、进入更多功能 > Wi-Fi 设置> Wi-Fi 访问控制页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在白名单模式的设备列表里。若没有,请点击设备列表右上角的图标,添加需要上网的设备后,重新尝试是否可以上网。
Wi-Fi 黑名单和白名单不能同时开启,只能选择其中一种模式。
检查三:确认您的上网设备是否被设置了儿童上网保护
路由器支持儿童上网保护功能,能够控制终端的上网权限。若您的手机/电脑被管理员设置了儿童上网保护,则无法正常上网。
方式一:通过华为智慧生活App查看手机连接到路由器的Wi-Fi,打开华为智慧生活App,登录与路由器绑定的华为帐号。
若您已经关闭了路由器的Wi-Fi,或者您希望远程设置路由器,那么您无需连接路由器的Wi-Fi,直接使用华为帐号远程登录华为智慧生活App即可。
在首页家居点击您需要查看的路由器,进入路由器管理页面。点击儿童上网,查看不能上网的手机或电脑是否被设置了儿童上网保护。若是,请删除设备,重新尝试是否可以上网。
方式二:通过电脑Web配置界面查看
由于路由器产品型号众多,部分路由器的Web配置界面可能显示为家长控制,具体请您以实际为准。目前华为路由A2、华为路由AX3、华为路由AX3Pro、荣耀路由3、华为路由Q2S、华为路由 WS5200增强版New、华为路由H6暂不支持Web配置界面查看儿童上网保护,请在华为智慧生活App上查看。1、将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的LAN接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器Web配置界面。
运营商专供版路由web配置界面地址可能有所不同,具体请您以产品底部名牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。若是支持网口盲插的路由器,则不用区分WAN/LAN接口。进入更多功能>安全设置>儿童上网保护页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在儿童上网保护的终端列表里。若是,请关闭或删除儿童上网保护规则后,重新尝试是否可以上网。
检查四:确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网
若手机或电脑连接其它Wi-Fi也无法正常上网,那么可能是手机/电脑存在故障,请联系您的手机/电脑厂商解决。
若手机或电脑连接其它Wi-Fi可以上网,请您尝试手机/电脑还原网络设置,或断开之前连接保存过的Wi-Fi,重新输入密码连接路由器Wi-Fi。
华为(HUAWEI)