辞退员工怎么说

为了企业的发展，企业管理者不可避免地需要解雇员工。那么，当你想辞退一个员工的时候，你该怎么说，既能开展工作，又能伤感情？以下是你辞退一个员工的小串联词，不伤感情，希望对你有帮助。
在面试即将被解雇的员工时，经理们必须记住几个禁忌。
第一，面试时间过长
时间太长，话多了会失落，容易情绪失控。最好控制在15-20分钟之内，并明确说明辞退原因。
第二，责备员工的表现
对于那些与员工表现无关的裁员，有些领导总是把责任放在员工身上，强调这个决定的正确性，容易引起争议。其实只需要强调经济下行、并购、结构调整等客观原因。并要求员工不要怀疑自己的能力和表现，帮助他们积极面对。即使是因为表现不好，这个时候也不要打他。尽量包容，说不是做不到，而是这个岗位不适合你。
第三，答应你做不到的事
在辞退员工时，有些人倾向于过分安慰被辞退的人。比如你还年轻，出去很容易找到工作；再比如“其实我也觉得这个决定是错误的”、“我不想让你去”等。记得你代表公司宣布了辞退决定，说这个对他没有任何帮助，反而会让他产生让企业收回自己生命的错觉，不利于他接受被裁员的现实。
第四，说说其他员工
比如这次下岗的人，其实是受到了影响，容易造谣，动摇军心。
第五，坚持，不做决定
公司里经常有一些员工对公司很忠诚，但是他们的能力不能满足公司发展的需要。对于这样的人，最好让他们在自己胜任的部门工作。你的任务是帮助他们找到这样的部门或者职位。犹豫不决，对公司不好，对个人也不好。
案例研究：
案例(1):真心承诺做一个保证，让人感到温暖。
由于发展需要，立华集团想辞退几个杂工，几个得到消息的杂工来到了人事经理田海涛的办公室。他先请大家坐下，给大家倒了杯水，然后说：“几位，公司升级整顿了，打杂的用不了那么多人。公司决定下个月取消和几个兄弟的工作合同。”其中一个在公司干了几年的老陈说：“田经理，我们是不是做得不好？”其他几个人也纷纷效仿。
田海涛笑着说，“陈先生，那不是真的！可以说你是我见过的最老实最愿意打杂的人。这份工作又脏又累，但在你手里，却干得干干净净。像6月8日的卸货，半天就处理了30多吨的货物！但是我们公司配备了传送带，是全自动的，所以这些任务都是机器负责。我向公司申请给你一些补偿。这个月，你将寻找一个新的单位。我想你一定会找到更好的单位，有肯吃苦的优势。如果一个月后，我还没有找到新的主人，我会帮你想办法，每个人都会记下我的电话号码……”几句话后，几个人心里都暖暖的，老陈激动地说：“公司为我们着想。真的很贴心，我们会永远记得公司。”他们愉快地接受了解雇的决定。
【点评】:在这次辞退谈话中，田海涛首先开门见山，说明了公司辞退他们的决定，坦诚而诚恳。陈先生表示不愿意离职后，耐心解释说，裁员确实是现实需要。积极为员工考虑，还说自己为他们申请补贴，并举例称赞他们肯吃苦的优点，让几个打杂的对找新工作充满信心。最后，田海涛还承诺，如果一个月后找不到工作，他会帮大家想办法，并承诺在辞退员工时给人一个定心丸。几个杂工深受感动。
案例(2):分析
裕华私立中学因招生情况不理想，需要缩减编制。教务处主任李平来到地理老师王丽丽的宿舍。王丽丽看到教务处主任来了，赶紧让座。“李主任，你一定有什么事要见我。”李平点点头说：“对，说实话，我白跑三宝！我们学校今年只招300名新生，必须从10个班减到6个班。”
王丽丽好像明白了什么，说：“老师多吗？”李平道：“是！这就是我来这里的原因。地理多了三个老师，你就是其中一个。你看，有两个想法供你选择。一个是去教务处做文员，一个是另找学校。做文员的时候，主要做杂务，挣钱少。你是个很好的老师，年轻，潜力很大，最好去上课。建议你找个新学校发展，你觉得呢？”王丽丽很不情愿，说她来雨花才两年，能不能再熟悉几年教师这个行当。李平劝解道：“傻小子，现在没有永恒的饭碗，只有永恒的技术。如果你不上课，你就吃不饱这个饭碗。所以还是你突破比较好。你试着找一所新学校。如果我有困难，可以打电话给育才中学的校长。他是我大学同学，看我能不能接受你。”她想了想，说：“李主任，你给同学打个电话吧。我会努力的。如果没有，我就回来跟着你！”“好！”两个人笑得很开心。
【点评】:导演李平首先向王丽丽说明了学校的困难，让对方明白需要裁老师。但李主任并没有冷冷的告诉对方被辞退。他反而想到了对方的发展。他先给了王丽丽两个选择，然后跟她解释，年轻人要努力发展自己的事业，主动把用人单位介绍给对方。考虑到发展方向，人们总觉得是现有单位的责任。王丽丽很感动，愉快的接受了辞退的决定。
案例(3)建立兄弟情谊，大义胜于薄利
受金融危机影响，产品以出口为主的祖辉鞋业集团订单大幅减少。公司决定开拓国内市场，因此有必要聘请一名精通国内营销业务的经理，并解雇现任出口部经理赵玉安。公司总经理牛请到茶馆喝茶，他们每人叫了一杯“龙井”，开始了交谈。
牛先生说：“赵经理，这次金融危机对我们公司的影响真的很大！”“是的，我用尽了一切办法，但是国外市场一落千丈。国内营销我过不去。”赵玉安心虚地说。牛先生说：“情况是这样的。现在想请一个精通国内营销的经理，但是现在工资不够请资深人士，很尴尬！约你出去就是看你能做什么。”赵玉安说：“牛先生，我完全理解你的困难。你说吧，我听单位的。”牛总拉着赵玉安的手说：“嗯，我表哥经营一家十字绣外贸公司，专门面向东南亚市场。如果你不放弃，去我表哥的公司呆一段时间，金融危机后我请你回来！我没有别的了。下午给你点钱是我的一点心意，也是这些年对你的一种奖励。”赵玉安动情地说，“牛哥，一家不错的公司过去常常向我问好，但我在这里受不了你。我先去那里。需要我的时候给我打电话。”牛总接着说：“好吧，老虎到处吃肉。虽然在工作中不能成为伙伴，但也不能失去这种感觉。以后你我就当兄弟一样。”两个人的手紧紧地握在一起。赵经理没有在外面说任何反对公司的话。
【点评】:出口部经理的角色和低端员工不一样。离开公司，可能会成为对手，或者直接破坏销售渠道。所以辞退工作一定要做得漂亮。牛先生在辞退后，写了一篇关于兄弟情谊的完整文章：请到茶馆喝茶，然后说明公司的困难，帮助对方想出一条退路，并承诺
辞退员工，领导该怎么说话已经成了一门艺术，千万不能冷言冷语，走自己的路。而且要放下架子，多想想对方的情况，多想想对方的未来，既能进行裁员，又能保全双方感情，树立良好的企业形象。作为领导，试试吧！
企业解散原则
根据原劳动人事部等四部门发[1987]5号文件，企业要坚持对违纪职工教育为主、处罚为辅的原则，切实做好思想教育工作，帮助他们改正错误。经教育或行政处罚仍无效的，可按《辞退规定》予以辞退。
企业辞退违纪员工，坚持实事求是，严格按照《辞退规定》执行。发现辞退不当的，应当及时纠正；如果发现企业领导滥用职权进行报复的，要按照有关规定严肃处理。
企业要认真做好对违纪被辞退员工的思想教育工作，不能简单地搞，防止矛盾激化。辞退后，如本人要求转账，按转账规定办理。
解雇员工的条件
根据国务院《国营企业辞退违纪职工暂行规定》(国发〔1986〕77号)第二条规定，企业对有下列行为之一，经教育或者行政处罚仍无效的：名职工，可以予以辞退
严重违反劳动纪律，影响生产和工作秩序。违反操作规程，损坏设备和工具，浪费原材料和能源，造成经济损失。服务态度差，经常与客户吵架或损害消费者利益。不服从正常转移。贪污、盗窃、赌博、营私舞弊，尚不够刑事处罚的。无理取闹，打架斗殴，严重影响社会秩序的。犯下其他严重错误。
符合开除辞退条件的员工，按《企业职工奖惩条例》的规定执行。
常见的不当解雇有以下几种常见情况
很多企业辞退员工没有透明度，被辞退的人员莫名其妙就走了；经理因个人恩怨开除员工，表达个人仇恨；被解雇人员的工资被克扣的情况时有发生，特别是在私营和私营企业；很多管理者对公司做出了很大贡献，可能因为小失误被辞退；被辞退者离职后，经理随意责怪被辞退者。因严重违反规章制度、违反公司规章制度、违反国家法律等被辞退。
不当解雇造成的后果
1.员工辞退处理不当，会直接激化被辞退员工与企业的矛盾，被辞退的人会在公司和行业内传播对原公司的不满，影响企业的声誉。统计显示，强烈的不满至少会被传达给25个人，间接的沟通是不可估量的。如果被辞退人员从事与媒体密切相关的宣传、营销等工作，不良传播会进一步扩大。口碑传播不好会影响新人招聘和内部团结。如果矛盾激化到一定程度，会直接导致高级管理人员或者有一定影响力的管理人员跳槽到有竞争力的公司或者促使他成立类似的公司，无形中为自己增加了一个‘铁杆对手’。
2.不当解雇的另一个重要负面后果往往被管理者忽视——内部影响。不当的辞退会让员工感到不安全，担心自己最后会不会像被辞退的人一样。很容易让其他员工把别人的经验放在自己身上，然后去揣测管理者的方法和能力，导致对管理者和公司的不信任，影响公司的凝聚力。很多经理在辞退普通员工的时候比较随意。其实杀鸡经常被猴子看到，辞退普通员工不能马虎。
如何辞退好
解雇前要公平。辞退一般有两个原因。一个是公司原因，比如大面积裁员，组织调整；二、个人原因，工作不称职，危及公司利益等。出于公司的原因，要好好向员工解释，欢迎员工以后再来公司。对于因个人原因被辞退的，要做好综合评估，不能偏听偏信，更不能搞个人仇杀。对公司有贡献的员工，尽量在公司找其他合适的岗位或者推荐到其他公司工作。辞退是否公平，会影响在职员工的积极性。开除工作能力强、人品好的人，会让员工士气长期不出低谷。
辞退的时候要开诚布公。员工应尽快披露辞退原因，以免造成在职员工胡乱猜测，影响正常工作秩序。另外，被辞退的员工离职时，要尽量让他体面，领导要出面，召集同事为他开欢送会，在会上总结他对公司的贡献。举办欢送会，不仅仅是为了考虑被辞退的人员，更是为了向员工展示公司良好的企业文化，增加向心力。它的集团花了几年时间从一家知名公司聘请总经理，来的时候欢迎场面非常隆重；公司高层在解聘时私下通知，不允许管理人员参加欢送会，半个月后才正式通知各分公司。虽然各分公司的经理都是通过各种渠道得到消息的，但在过去的半个月里，大家都在猜测解雇总经理的原因和新的领导是谁，很多产销岗位几乎瘫痪。这种处理中国之行的方式也让在任的外部管理者感到极度不安。
被辞退后要热情。很多商界人士对茶敬而远之，对被辞退的人横加指责，对被辞退的人施加很多罪名。他们总觉得反正大家都走了也没关系。事实上，员工的眼睛是雪亮的，工会对经理的处理方法进行评分。辞退员工后，不仅要“远离茶”，还要与被辞退的员工保持密切联系，随时欢迎被辞退的员工吃“回头草”。给假期被辞退的人打个电话可能是意料之外的。被辞退的员工往往对公司的管理、营销、生产等方面有比较理性的建议和意见。离开公司后，一般会对原公司产生一种留恋，并愿意帮助原公司。关心下岗员工不仅能让企业受益，还能给员工一种归属感。所以辞退员工一定要注意辞退技巧，不能轻举妄动。
分类
1.疏忽解雇
是指企业在职工有过错的情况下，不提前30天通知，立即辞退职工的行为。根据我国劳动法的规定，过失辞退主要有以下几种情况：(1)试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；(3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(四)被依法追究刑事责任的。
2.解雇通知
是指企业依法通过提前30天通知或者代发通知金等方式辞退员工的行为。主要有以下几种情况：
1.医疗期满后，劳动者患病或者因工负伤，不能从事原工作或者单位安排的其他工作的；
2.劳动者不称职，经过培训或者工作调整仍不称职的。
3.劳动合同订立时，所依据的客观条件发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。