代售点可以退票吗

火车票销售网点只卖票不退票，不太方便大家坐车买票。铁路部门应该想一些更人性化的做法。昨天，张先生打了热线电话，说他在平湖的一个火车票销售点买了一张火车票。他因为临时更改旅行计划想退票，却被告知要去嘉兴火车站，真的很麻烦。他建议销售网点的退款方式应该改进，更加人性化。为了方便，很多乘客会在离家近的火车票销售点购买火车票，而不去火车站排队购买。但是有时候有突发事件需要更改，可以在售票点退票吗
我可以在销售点退票吗
边肖就“火车票可以在销售点退票吗？”的问题咨询了销售点的工作人员工作人员表示，火车票销售点不接受退款服务。乘客需要办理退票时，需要在列车发车前到购票站或出票站办理。手续费是票面价值的5%。具体退款条件如下：
1 .乘客退票必须在售票站或出票站办理。
2.在始发站开车前，特殊情况下可在开车后2小时内退还全部票价。团体游客必须在开车前48小时提出申请。
3.乘客开始旅行后不能退票。但如果因伤病不能继续旅行，收到的车费和乘坐的车费的差额，经车站和公交确认后，可以退还。行驶距离小于最小里程的，按照最小里程计算；同样适用于同行。
4.当退一张写有“行”字的票时，你应该先办理行李更换手续。
5.站台票售出不退款。
你不能在销售点退票。如需退票，应到购票站或出票站办理。
旅客退票是必然的，那么可以在火车票销售网点退票吗？许多乘客对这个问题感到困惑。以下小系列将介绍火车票销售网点火车票退票的相关情况。
据了解，火车票在销售点是不能退票的，旅客要退票只能去火车站。在售票站开车超过48小时，退票时收取5元退票费；开车前超过24小时不满48小时的，退票时收取10车费的退票费；如果您在开车前不到24小时，您在退票时将被收取20英镑的退票费。
网上预定火车票但未兑换纸质车票的乘客，可选择在开车前2小时以上网上退票。
在火车售票处了解了退票的情况后，我们来介绍一下退票的情况。
1、列车在进站前行驶，特殊情况下也可在行驶后两小时内，退还全部票价；团体旅客必须在开车前48小时申请退票。
2.在购票地返还联票和往返票时，必须在列车在折返地或换乘地发车前5天办理。在折返处或换乘处返还未使用的车票时，适用本条第1项。
3.旅客开始旅行后不能退票，但因伤病不能继续旅行的，经中途站和列车确认后，可退还已收票价与已取票价的差额。行驶距离小于最小里程的，按最小里程计算，同行也办理。
4.用行票退票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退款。市郊票、定期票、定票由铁路运输企业退票。必要时，铁路运输企业可以临时调整退款方式。
2018.12.13
全面的
3874人浏览
律师回答说
你不能。
火车票销售网点不能退换，只能在火车站售票窗口办理。
根据中国铁路的规定
3.乘客开始旅行后不能退票。但如果因伤病不能继续旅行，收到的车费和乘坐的车费的差额，经车站和公交确认后，可以退还。行驶距离小于最小里程的，按照最小里程计算；同样适用于同行。
4.当用邮票退票时，你应该先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意开车后2小时内更改的车票不予退还。
6.站台票售出不退款。
市郊票、定期票、定票由铁路运输企业退票。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退款方式。
*版权声明：华绿。com对所选解决方案模型拥有独家版权，未经许可，不得以任何形式复制或重印。
全部展开
火车票销售网点不能退票。
如果网上买的票还没取，可以直接网上退；如果车票已经取了(也就是说车票已经到手)，只能去火车站退票。
铁路部门推出了全国范围内的火车票退票和通签服务，即乘客的退票和换乘只能在原票面规定的行车时间前到购票站或票面公交站办理，但可以在票面规定的行车时间前到任何车站办理。
为了充分利用交通资源，引导旅客加强购票规划，方便更多旅客购票，铁路部门将实施阶梯退票方案。也就是：
1.车票在公交车站行车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；
2.开车前超过24小时不满48小时的，退票时收取票价10%的退票费；
3.如果开车前不足24小时，退票时将收取票价20%的退票费。