运费险是什么意思
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定义
买方方面
为了解决退货中运费引起的纠纷,保险公司根据网上交易的特点,及时推出了退货运费保险产品,也称为“退货保险”。
现阶段退运险(买家)只针对淘宝无理由支持7天的商品。买方在购买货物时可以选择投保。如果退货,保险公司将在退款完成后72小时内支付买方的退货运费。
在卖方方面
“退货运费保险(卖方)”是指在买卖双方提出退货请求时,保险公司为退货造成的单向运费提供的保险服务。
运费保险索赔
1.确认收货前,即交易未成功时,发起退货退款申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内。)
2.卖家同意你的退款申请后,需要填写正确的退货物流订单号。如果没有填写订单号或订单号填写不正确,将无法获得索赔。
3.退款显示“退款成功”后,保险公司将在72小时内进行试用,确认理赔后,赔偿金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,无需任何操作。
状态描述
1.等待账单发出
此运费保险未投保成功。当卖家点击发货并填写相关物流信息时,运费保险将被签发。以下情况将导致运费保险的计费不成功:
A.买方虽然查了运费保险,但在卖方发货前买方并没有支付保费;
B.购买的商品可能会用到一些营销工具,比如套餐购买;
C.买方支付了保费,但由于卖方选择不需要物流配送,运输保险未投保成功,相关保费将及时返还;
D.某项活动的运输保险,但买方未能按照活动的要求操作,导致保险范围不成功。例如,在目前的快递送人运输保险的活动中,买方在订单页面勾选了“快递运输保险”,但在使用支付宝付款时没有使用快递,导致该运输保险被取消,未能成功投保。
2.运输保险已经签发
此运费保险已投保成功,保险责任生效。如果交易过程中出现退货,系统会在退货完成后自动发起索赔申请,72小时后将索赔款项直接支付到买家支付宝账户。注意:买家需要填写正确的退货物流信息,以供审核;交易所不在索赔范围内;售后维权不能退。
4.运费保险已经过期了
如果交易成功或您在申请退款时选择不收货/不需要退货,保险单将无效,您不能启动理赔。
6.运费保险索赔成功
此订单已成功结算。请检查买家支付宝账户中的理赔款项是否到达。
7.运费保险索赔失败
理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司。
参考文献:
百度百科-退货运费保险
淘宝-运输保险如何理赔?
淘宝运费模板
淘宝运费模板
运费模板是为一批货物设置相同的运费。当您需要修改运费时,这些相关货物的运费将一起修改。如果您不想在发布货物时使用运费模板,则可以在发布货物时不选择运费模板。如果您的大多数产品在尺寸和重量上接近,我们建议您使用货运模板功能。那么我们如何在淘宝上设置运费模板呢?我们来看看。
1.登录淘宝,进入“我的淘宝”;点击“退出…”[查看详细信息]在左侧的“我是卖家”栏下
什么是退货运输保险
什么是退货运输保险?以下详细说明了退货运输保险的条款。
网上购物运费损失保险条款
第二条本保险合同的保险标的为网购(以下简称网购)发生的运费。根据被保险人的不同,网购产生的运费分为购买.[查看详细信息]
什么是淘宝运费保险
什么是淘宝运费保险
运费保险是指交易过程中退货时,退货的运费保险公司为你承担一部分。也就是说,如果你已经购买了退货运费保险,如果你和卖家商量后同意退货,就要下单退货,然后还要填写快递单号。同时你要订退货运费,最后退货成功。保险公司会审核你提出的退保。通过后,保险公司会把运费转到你的支付宝账户。但是,如果您因卖方的货物而退货,您应该去.[查看详细信息]