知乎怎么样(如何评价贴吧知乎)

知乎起步于问答,但已经超越了问答。这是知乎CEO周源在上市致辞中对过去十年的总结。

就像周源所说的那样,知乎是一个立足于问答的内容社区,在最初几年内吸引了一批互联网核心创业者和各行业翘楚,由此积累了社区内的第一批优质内容,奠定了专业化、高互动的社区氛围。

不过随着知乎自身的加速发展和用户需求的多样化,它也在不断拓展内容池,有意识地布局小说、直播、中视频等垂直领域。同时,以优质内容为依托,知乎也在不断探索内容社区的商业化可能性。

一个有意思的消息是,知乎决定拿出一部分股权激励优秀内容创作者。这说明知乎认识到内容创作者是整个社区的基石,并且摆出姿态来强调自己对内容和内容创作者的重视。周源在致辞中将知乎未来的方向定位为,锚定“服务创作者”这个原点,向内优化服务,向外拓展突围。这看起来是一个长期过程,而知乎也在慢慢探索商业化之路。

用户共建内容社区

内容社区伴随着国内互联网的演进而不断精细化发展。从最早的贴吧、天涯论坛到后来的知乎、B站、抖音、快手,可以看到网友们交流表达的欲望始终存在,但内容的载体越来越多样——图文、短视频、中长视频,其中视频化成为了近几年的一个主流趋势。

从发展历史来看,同为内容社区的B站与知乎拥有很多共同点,比如社区内UGC(用户生产的内容)占比较高,从小众圈层逐步触达大众群体,内容也实现多元化、大众化。更准确来说,B站是去二次元化,知乎则是下沉到更大众化的用户群体。

在这个过程中,知乎的内容从最初的互联网行业“干货”出发,一方面慢慢向其他专业知识拓展,比如金融、科技、医学、甚至天文地理,激发诸多专业人士的积极讨论,另一方面则更贴近日常生活,情感、家庭、亲子、旅行等话题逐渐吸引了更多用户的参与,也时常能看到“xxx是怎样一种体验”之类的个人经历类回答。

这种变化并不是凭空产生的,而是受社区用户的需求所推动。在社区之中,内容生产者和普通用户、内容生产者和其他内容生产者之间、普通用户和其他普通用户用户之间都会建立单向或双向的联系,形成社交网络。

在社交中,更个性化、亲密化的联系总是会有受众,同时也能激起更多情感和经历上的共鸣,这也是为什么知乎上会出现很多个人经历类、情感类话题的原因。当这些经历和体验被加以修饰和夸大之后,其实就变成了故事和小说,目前它们在知乎用户之中也有一定的市场。

内容正在成为一种商品

内容付费并不是一个新鲜话题。

互联网上充斥着各种免费的共享信息,但其质量参差不齐。用户虽然可以无限制地浏览和刷新,要想从中筛选出真正有意义的优质内容却需要消耗大量的时间成本。在这个背景下,基于知识、经验的付费分享自然成为一种高效的信息交互模式——生产者提供优质的内容,而消费者付出金钱来直接获取有价值的信息,节约时间和精力。

这种内容付费模式是比较适合知乎的。经过十年的沉淀,知乎上聚集了一批优质内容生产者,他们本身能够提供专业和丰富的内容,同时经过前期锻炼,已经摸索出满足用户需求的交互方式,可以高效地传输信息。

付费会员目前是知乎在广告以外的第二大收入来源,同时也是增长最快的业务。有趣的是,招股书显示,2020年知乎的营销支出同比稍有下降,但付费会员却增长三倍,达到3.2亿元,这似乎与互联网行业中常见的“烧钱”换用户增长的有所区别。细究背后的原因,主要是因为盐选专栏、读书会、小说等付费内容符合用户需求,对用户存在天然的吸引力。

中视频,知乎的下一站

早期,知乎的主要信息载体是图文,不过结合近几年内容社区的发展趋势,知乎也开始加速在视频赛道的布局。

从2017年开始就已经有内容创作者上传视频到知乎上,但那时视频内容比较分散,并不能作为主要的信息获取方式。去年10月,知乎开始通过一系列官方引流和激励措施来加快视频化转型,这些措施包括:在知乎 App 首页增加了“视频”入口;对视频创作者开放签约机会,通过现金、流量等方式扶持视频创作;另外还上线了可以将图文内容自动转化为视频的创作工具,为习惯图文创作的答主提供便利。

根据视频的时长和内容量,可以粗略地将它们分为短视频(1分钟以内)、长视频(电视剧、综艺),以及后来被更多人提到的1-30分钟左右的中视频概念。

短视频大家都很熟悉,它能在有限的时间内传播一个段子、一则消息,通常适合创意类、搞笑类内容,抖音和快手就是典型的短视频平台。目前短视频领域的竞争已经趋于白热化,抖音和快手已经获得了很高的MAU和认可度,后来者很难在短时间内取得优势地位。

与短视频相比,中视频其实更适合知乎。知乎的视频以知识类内容为主,这类视频通常是经过生产者打磨的准专业内容,内容密度较大,需要用户在一定时间内集中地、连贯地接收相应信息。因而以碎片化为突出特点的短视频并不适合做这些内容的载体,相反中视频能够更清晰明确地传达创作者的观点和信息,实现内容和载体的结合。

要想做中视频,核心要素不外乎两点:内容和创作者,而这恰好也是知乎所具备的。

招股书显示,截至2020年12月31日,知乎上的内容创作者累计达到4310万,他们产出了3 .53亿条内容,其中包括 3.15 亿个问答,平均每个内容创作者生产了8条内容。2020年四季度,知乎平均MAU达到7570万,而同期日活跃用户平均每天打开知乎应用程序6.2次。

另一方面,经过了十年的发展后,知乎上的每个垂直内容领域都已经有了一批头部内容生产者,他们长期深耕某一特定领域,具备足够的知识储备和粉丝积累,鼓励他们率先向视频化转型可以有效地带动整个社区的视频化发展。但放眼业内,其他视频平台也在积极发展知识类内容,招揽优秀的内容创作者,知乎所要关心的是如何留住各垂类的头部创作者,充分利用这部分资源打开自己的中视频市场。

3月26日,知乎正式在纽交所上市,但首日遭遇破发。不过这件事的大背景是,3月24日美国证券交易委员会(SEC)开始执行《外国公司问责法案》,要求国外上市公司进行信息披露。中概股走势由此出现巨大震荡,京东、网易、百度等互联网巨头的股价都出现下跌。因此,知乎上市确实遭遇了不利的时间节点,但也不能就此否定它的未来潜力。

昨日美股收盘,知乎(证券代码“ZH”)迎来股价上涨,盘中涨幅一度高达12.13%,最终拉涨8.13%,收于8.11美元。这家不久前登陆美国纽交所的中国内容社区,被数位华尔街分析师视为“新宠”。美股分析师、IPOEdge创始人Donovan Jones认为,知乎的营收和毛利润增长极为强劲,在中国以问答形式提供在线内容的市场机会很大。美国金融分析机构Smartkarma高级分析师Douglas Kim同样对知乎股票坚定看好,认为知乎隐含估值应该位于71亿美元-90亿美元之间,上市后股价则应处于估值分析的中高端水平,即每股12-15.2美元。

以后知乎作为一家上市公司,必将迎来外界更多的和审视,所以积极提升自己的核心竞争力变得比以往更加重要。这就要求它一方面积极“出圈”,保持用户的高速增长,另一方面则要丰富内容形式,加速中视频布局,讲好怎样做内容付费的故事。