快递损坏怎么赔偿
每个快递公司的具体赔偿方式和金额会有所不同:
根据新《邮政法》的说法,只能支付三倍的运费。有的快递(物流)公司在运单背面有发货条款,上面一般都有提到,说运费是2-10倍,有的根据托运包裹的重量给予赔偿,比如每公斤20元,一家快递公司对另一家快递公司不一样。
法律依据:《邮政法》
第47条
邮政企业应当按照下列规定赔偿证据邮件的损失: (一)被保险证据邮件丢失或者完全损坏的,按照保额赔偿;内部零件部分损坏或缺失的,按照保险金额与邮件总值的比例赔偿邮件的实际损失。(2)未投保的证据邮件内部部件发生丢失、损坏或者短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过已收资费的三倍;挂号信遗失或者损坏的,按照收取费用的三倍赔偿。邮政企业应当在向用户提供的营业场所告示和邮件收据中,以足以引起用户注意的方式,载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成邮件损失,或者不履行前款规定的义务的,无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。
第48条
因下列原因之一造成挂号信损失的,邮政企业不承担赔偿责任: (一)不可抗力,因不可抗力造成挂号信损失的除外;(二)发出货物的自然性质或合理损耗;(3)发件人和收件人的过错。
核心提示:收到的快递损坏怎么办?快递损坏怎么赔偿?根据我国《快递市场管理办法》的相关规定,快递邮件(邮件)损坏的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定进行赔偿。更多细节将由法律经验编辑向您介绍。
快递损坏怎么赔偿?
《快递市场管理办法》规定:
(一)在快递服务过程中,快递邮件(邮件)发生延误、丢失、损坏以及内部部件不一致的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定进行赔偿。
(2)企业与用户未约定赔偿事项的,按照购买投保快件的保额进行赔偿。对于未以保价购买的快件(邮件),按照《*邮政法》、《*合同法》等相关法律法规进行赔偿。
对于未投保的快件,《邮政法》和《合同法》有区别。
《邮政法》规定未投保快件按实际损失赔偿,但最高金额不得超过收取邮费的3倍。根据《合同法》,一方不履行合同义务或不按约定履行合同义务,给对方造成损失的,赔偿金额相当于违约造成的损失。在实践中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。
相关法律规定:
一、《邮政法》第47条:
邮政企业应当按照下列规定赔偿给定邮件的损失:
(1)保险单据丢失或完全损坏的,按保额赔偿;内部零件部分损坏或缺失的,按照保险金额与邮件总值的比例赔偿邮件的实际损失。
(2)未投保的证据邮件内部部件发生丢失、损坏或者短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过已收资费的三倍;挂号信遗失或者损坏的,按照收取费用的三倍赔偿。
邮政企业应当在向用户提供的营业场所告示和邮件收据中,以足以引起用户注意的方式,载明前款规定。
邮政企业无权援引金融机构的规定
‘ 《合同法》第16条规定,侵害他人造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理的治疗康复费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助器具和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当支付丧葬费和死亡赔偿金。具体标准如下:
第一,医疗费用
医疗费用的补偿一般以当地治疗医院的诊断证明和医疗费用、治疗费用、住院费用的单据,或者病历、处方确定。必要时可以委托法医鉴定。
当地治疗医院一般是指靠近受害人居住地或侵权发生地的医院。
如果受害者在几个距离基本相同的医院接受过治疗,一般应确定第一医院的医疗费用,但医院的治疗失误或其他特殊情况除外。
应经医务部门批准但不准擅自另找医院,一般不予赔偿。
如果被害人重复检查同一受试者,结果相同,原则上只确定第一次检查费用,治疗医院确实需要进一步检查的除外。检查结果不一致的,应当确定诊断前的检查费用。
受害人购买与损害无关的药品或者擅自治疗其他疾病的,费用不予补偿。
如果受害者确实需要住院或观察,应赔偿费用。但出院通知发出后延长住院时间的,或因治疗与损害无关的疾病而延长住院时间的,延长期间的住院费用不予补偿。
受害者在进行必要的与损害有关的补救治疗时发生的费用应予赔偿。
在诉讼过程中,治疗未结束的,除对已经治疗的费用进行补偿外,需要继续治疗的费用,经有关医疗机构证明或者调解双方达成协议后,可以一次性支付;按照民事诉讼法的有关规定,也可以通知被害人在处理后另行起诉。
第二,失去的时间
受害人误工的日期,根据实际损害程度、恢复状况,参照法医鉴定或治疗医院出具的证明确定。
被害人实际损失时间日期少于请假证明的,以其实际损失时间日期确定;实际延期日期超过请假证明的,一般按照请假证明确定。
如果受害者确实需要休养但没有休假证明,可以在咨询法医或治疗医院后自行处理。
受害人有固定收入的,损失时间的赔偿按照其实际收入损失计算。
固定收入,包括工资、基金和国家规定的补贴、津贴,但不包括特殊工种补贴。
奖金按受害人上一年度人均奖金计算。超过奖金税起征点的,限于起征点。如果受害者在受害前由于自身原因没有奖金收入,则不计算奖金。
受害人没有固定收入的,或者受害人是承包户或者个体工商户的,损失时间的补偿可以参照受害人上一年度的平均收入或者当地同行业、同工种、同劳动力的平均收入确定。如果要依法向税务机关纳税,应以税单为准。
受害人依法从事第二职业的,应当赔偿实际减少的收入。
如果受害者是找到另一份工作的退休人员,损失时间的补偿可根据以下情况处理:
(一)按照政策和法律规定,对实际减少的收入予以补偿;
(2)违反政策、法律的,不予支持索赔。
如果受害者要求赔偿
护理期间,可以委托法医鉴定;也可以根据受害者的实际受损程度和恢复情况,咨询治疗医院后确定。
一般有一两个护理人员,必要时除外。
护理人员有收入的,护理费用补偿可按本意见关于损失时间的规定计算。
护理人员无收入的,护理费用补偿可按当地居民平均生活费标准计算。
V.运输费用
如果受害者到当地医院治疗或必须转到医院治疗,应赔偿受害者和必要护理人员的交通费。
交通费补偿一般按公共电(汽)车、火车硬座、三等船以下舱室收费标准计算。但除非伤情危急,交通不便或者当地没有这种车(船)。
交通费账单要和就诊次数一致。如果账单少于就诊次数,一般可以根据实际账单确定;账单超过就诊次数的,按照实际就诊次数确定。
不及物动词住宿费用
因医院无床位限制或其他原因,必须到外地医院治疗的受害者确需等待治疗,且伤情不允许往返家中,或往返家中交通费高于住宿费的,赔偿受害者及必要护理人员的住宿费。
住宿费用的补偿,可以在收到住宿费用的基础上,按照当地国家机关一般工作人员的旅行住宿标准计算。
七.营养费用
如果经法医鉴定或治疗医院证明,受害者伤势严重,需要补充营养食品作为辅助治疗,可酌情补偿费用。
营养费用补偿可按当地居民平均生活水平的40%至60%的比例计算。赔偿期限可以委托法医鉴定,也可以咨询治疗医院后确定。
当侵权人在失去生命的时候,去探望他所携带的食物,一般应视为礼物。
八.伤残赔偿
任何人侵犯他人身体并导致其丧失全部或部分工作能力的,应获得残疾赔偿。
根据法医学鉴定标准,丧失劳动能力的伤残程度分为十个等级。根据法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准,自确定伤残日期起按二十年计算。但60岁以上的,每增加一年年龄就减少一岁;75岁以上的,算五年。
残疾人误工和伤残赔偿不得重复计算。以伤残月为界,侵权人赔偿之前损失的时间,再由侵权人赔偿。
九.残疾用具费
因残疾需要准备具有补偿功能的器具的,应当根据治疗医院的证明或者法医意见,结合使用者年龄、我国人口平均寿命、器具使用寿命等因素,按照流行器具的成本计算补偿金额。
X.丧葬费
丧葬费一般包括运送尸体、火化、普通棺材、一期骨灰存放等。
丧葬费按照侵权地丧葬费标准支付。
死者家属逾期不执行有关部门殡葬决定的,增加的费用不予补偿。
死者家属因殡葬违反相关殡葬规定而增加的费用不予补偿。
XI。死亡赔偿
侵权致人死亡的,应当向死者家属支付一定数额的死亡赔偿金。
死亡赔偿金按当地居民平均可支配收入计算,支付期限为二十年。如果死者已经死了
随军家属的必要生活费,按照当地居民生活困难补助标准计算。把未满十八周岁的人抚养到十八周岁。无劳动能力满二十年,但年满六十周岁的,每增加一年,年龄降低一岁;75岁以上的,算五年。供养其他抚养人五年。
十三.安慰
精神损害抚慰金是一种同时给被害人或者被害人近亲属造成身体痛苦、身体残疾、死亡的经济补偿方式。精神损害抚慰金的具体数额由法院根据实际情况决定。
谢谢邀请。
但是,邀请我这个问题是没有用的!没有保险价格,没有在外包装上标明“易碎”、“液体”、“小心轻放”字样的邮寄物品,运输途中损坏不予赔偿。哪家快递是一样的,邮政服务干脆拒绝接受液体部分.
还说顺丰是送的…我想说顺丰也是怕你送的易碎产品保价好吗?前几年送山药香菇(鲜)到老家,因为听说老家有一起诈骗快递的案件,所以每件保价300(低于内部零件的价值),我跟收藏家说“保赔不赔”。——是为了保证我不能把碎片丢给我,但是新鲜的货物没有水了,在运输途中发霉了,被挤压坏了,坏了或者稍微变形了,我就觉得倒霉,从来不找麻烦。即便如此,在事后发货前,他们的经销店老板特意打电话问能不能取消保价,把保费给我打回去。因为他们不能保证我跨省邮寄的生鲜商品会完好无损.最后,我搬出了那句“我是一个邮政工人,我知道所有的规则。如果你真的担心我以后食言和你争论,那么我授权你在包裹清单上注明【保证丢了不赔】”只有这样,东西才能顺利送出(_ _) |沃尔
如果想避免化妆品损坏,我觉得应该自己准备包装材料(泡沫纸、气囊、格子板、双层纸箱等)。)并妥善包装,然后留口让检验员检验。并配合熟悉的收发员(因为检查规定,快递员必须检查邮寄物品是否违规才允许收发,不熟悉的快递员检查后不会忙着给你打包!(