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导读:天堂系列开发商、韩国游戏行业“3N”三巨头之一的NCsoft,近日遭遇了今年来的最大滑铁卢。8月25日《剑灵2》手游发布开始,NCsoft股价由86万韩元一路跳水,截至9月17日股价仅为58.7万韩元,不到一个月股价跌幅近35%。而相较今年

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天堂系列开发商、韩国游戏行业“3N”三巨头之一的NCsoft,近日遭遇了今年来的最大滑铁卢。

8月25日《剑灵2》手游发布开始,NCsoft股价由86万韩元一路跳水,截至9月17日股价仅为58.7万韩元,不到一个月股价跌幅近35%。而相较今年2月份的104.8万韩元的股价高位,NCsoft更是蒸发了接近50%的市值。

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《剑灵2》手游发布后NCsoft股价一路狂泻

一个月不到,股价大跌35%无疑十分肉疼,近日连NCsoft CEO金泽辰也不得不在中秋节公司内部邮件中承认,NCsoft正面临严重危机,自己将用心聆听每一条批评和建议,深入思考当下遇到的问题,积极推动公司变革。金泽辰还提到:“过去的成功已经成为过去。”

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NCsoft CEO金泽辰

金泽辰所指的“过去的成功”,自然指的是NCsoft端游年代建立起的“韩游无敌之师”形象,而这场危机的发生则和NCsoft两款战略级IP产品《天堂2M》和《剑灵2》的市场口碑崩坏有关,虽然这两款游戏至今还保持在韩国畅销榜TOP5,收入表现在外界来看挺出色,游戏美术也代表了韩国次时代手游的*水准,但却引发了一场围绕NCsoft发展模式的危机。

而在GameLook看来,NCsoft的这场危机对中国游戏企业也颇具警示意义,NCsoft一直以来的优势就是美术品质,中国游戏公司正处于美术升级、豪赌次时代/跨平台的阶段,NCsoft的发展困境是否会在中国重演呢?

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韩国Google Play畅销榜TOP5有3款NCsoft产品

被氪金所困的

NCsoft,金身意外告破

2019年底, NCsoft研发的《天堂2M》手游正式上线,终于打破了自家《天堂M》手游对韩国Google Play畅销榜的垄断,并连续142天霸占畅销榜首,直到重新交棒《天堂M》手游。

韩国大信证券的研究员推测,仅在2020年Q1,《天堂2M》手游日平均销售额就达35亿韩元(约2000万人民币),意味着其月流水保守估计约1050亿韩元(约5.7亿人民币)。

不过由于《天堂2M》氪金系统做的太狠,且有换皮嫌疑,这在韩国玩家中间颇有微词。

玩家为什么不开心?

熟悉《天堂》系列的玩家都知道,转职是极具特色的“不爽不要玩”玩法,玩家需要多次转职形成自己的打法风格,可以说没有转职就没有《天堂》。

到了《天堂2M》这款手游,转职必须通过氪金抽卡才可进行。或许有人以为,抽卡转职也不是不能接受,但问题在于,《天堂2M》中的转职抽卡爆率极低,

最高等级的转职卡爆率不到0.005%

,出货概率堪比中彩票(1/20000的概率)。

如果对这个数字不敏感,国内二次元手游最高等级角色通常爆率在2%左右可以了解一下。

虽然《天堂M》《天堂2M》之前长期位居韩国畅销榜冠亚军,但其他游戏公司并不是没有崛起机会。

今年7月,Kakao Games旗下的跨平台MMO手游《奥丁:神叛》异军突起,断断续续在韩国Google Play畅销榜冠军霸榜了3个月,曾经的王者《天堂M》和《天堂2M》束手无策,一票韩国玩家抛弃了NCsoft的游戏,彻底打破了NCsoft自满的在韩国市场 “唯有天堂才能超越天堂”的论调。

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新游《剑灵2》

氪金系统换皮,引发韩国玩家暴怒

之所以《奥丁:神叛》能杀出NCsoft的“天堂包围圈”,确实跟韩国玩家之前对NCsoft游戏的吐槽有一定关系,这也让NCsoft不得不重视起来。

在今年自家另一招牌IP手游续作《剑灵2》8月份上线之前,口碑受损的NCsoft信誓旦旦地宣布:《剑灵2》不会有《天堂2M》的转职系统。

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官方出面,韩国玩家自然又是信了,上线前,《剑灵2》韩国预约人数成功突破700万。8月26日游戏正式公测,大量韩国玩家满心欢喜地扎进了新上线的《剑灵2》中,但很快发现了事情有点不对:的确没有“人物转职”系统,但多了项“武器变化”系统。

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你说NCsoft没信守承诺吧,人家的确把人物转职删了;你说NCsoft信守承诺了吧,这该多花的钱可是一分没少。

韩国玩家头一次发现,继玩法、UI换皮之后,连氪金系统都能换皮了。

不止没“减负”,NCsoft甚至还把《天堂2M》中人神共愤的新氪金道具“殷海萨的祝福”,以“灵气系统”的形式照搬进了《剑灵2》。新的“灵气结晶”会翻倍提升玩家获取的金币和经验值,但不好意思,你得花钱买,只有购买了季票的玩家才能开启灵气系统。

这也就意味着,在《剑灵2》中,不充钱寸步难行,充的少了,一样寸步难行。

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NCsoft很聪明,韩国玩家却不愿意当*。当天,NCsoft就被骂上了韩国热搜,大量韩国玩家、主播边玩边骂,“十分钟删游戏”成了《剑灵2》韩国玩家的普遍状态,脾气差的,“5分钟”“3分钟”的也比比皆是。

于是,《剑灵2》被认为是《天堂2M》的“武侠版”换皮,被部分忠实剑灵粉丝开除“剑籍”。还有玩家因此总结出了NCsoft开发游戏的模式:永远换皮上一款游戏。

韩国玩家甚至新仇旧怨一起算,翻出了《剑灵2》与早期宣传片货不对板、虚假宣传的旧账,纵使第二天NCsoft就紧急把“灵气结晶”改成了免费获取,一切都晚了。

《剑灵2》最高畅销榜排名仅到前五,低于NCsoft对游戏上线后畅销榜前三的预期,之后纵使NCsoft耗费1899亿韩元(超10亿人民币)回购股票也难阻股价颓势,于是出现了文章开头的那一幕:股价不到一月时间里狂泻35%,CEO亲自出面下“罪己诏”。

失去创新,再强大的企业崩溃只在一瞬间

有韩国从业者接受媒体采访时指出:“靠天堂系列获得巨大成功的NCsoft,在其他IP上经常沿用天堂的打法,但如今这一公式已经到达极限。”

NCsoft CEO金泽辰也意识到,过去的成功公式已经不管用了。

从业者和NCsoft自己眼中所谓的成功公式,在韩国玩家眼中更接近于换皮。即依赖大量的氪金系统提高ROI,并积极开发新的氪金系统,但美术、玩法资源复用程度很高,导致做什么都像《天堂》。

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大部分玩家其实已经指出了NCsoft的问题,它太依赖过去的成功路径,而不愿意做任何突破性的改变。2020年《天堂2M》就被玩家骂了一年,但由于依然赚大钱,NCsoft缺少醒过来的动力,使得大部分天堂粉丝情怀受伤。

《剑灵2》上线前,玩家一度对NCsoft抱有期望,认为官方会信守承诺,摒弃天堂式的氪金设计,在画面玩法上下功夫。然而事实证明,NCsoft太聪明了,聪明到李代桃僵,用更狠的氪金套路玩家。

由于《奥丁》的出现,市场的可选择项变多,玩家不再执着于所谓的“NCsoft情怀”,退游变得更加容易,《剑灵2》“十分钟删游戏”的风潮开始真正波及收入,引发了NCsoft近年来的最大危机。

GameLook不知道日后NCsoft是否会真的醒悟,并认真改革,但NCsoft的故事可以说是一桩极具教育意义的案例,足以令我们警醒。

比尔盖茨曾说,微软离倒闭永远只有18个月。无论再成功的IP、再庞大的企业,一旦失去创新,都有可能面临灭顶之灾。

在NCsoft不断趋于保守的同时,我们能看到《奥丁》发行商Kakao Games、《绝地求生》开发商Krafton等具有创新意识的公司的崛起。在国内市场,我们同样见证了靠着《剑与远征》的莉莉丝、凭借《原神》的米哈游,从小众市场跻身国际顶流。

我们不得不面对的一个现实是,任何形式的换皮都不灵了,再好吃的佛跳墙,吃十年也是会腻的,也会输给用心的“黯然销魂饭”。

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