面试需要注意什么

面试是大学生毕业就业的一个非常重要的过程。一些大学生在这个过程中感到不知所措或做不好,这使他们因小失大而未能取得成功。求职过程中注意以下基本礼仪和技巧,事半功倍,增强面试的有效性。
1.面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好了,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以示求职者的诚意,给对方一种信任感。同时可以调整自己的心态,做一些简单的外貌准备,避免仓促应战,仓促应战。要做到这一点,一定要牢记面试的时间和地点,有条件的同学要提前去,避免因为找不到地方或者路上耽搁而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘人员留下不好的印象,甚至失去面试的机会。
(2)进入面试时不要紧张。如果门是关着的,先敲门,得到许可再进去。轻轻地开关门,既轻松又自然。见面时,主动和招聘人员打招呼。地址要合适。老板没让你坐下,你不要急着坐下。当雇主请你坐下时,你应该说“谢谢”。坐下后保持良好的姿势,避免不小心、东张西望、大大咧咧,以免引起反感。离开的时候要问“还有什么要问的吗?”当你得到许可时,你应该微笑着站起来,谢谢你,说“再见”。(3)逐一回答用人单位的问题。对方给你介绍情况的时候要认真听。为了表示理解和感兴趣,可以在适当的时候点点头,也可以适当提问和回答。回答被试的问题,说话清晰,声音适中,回答简洁完整。一般情况下,不要打断用人单位的提问或急于回答问题,否则会给人不耐烦、鲁莽、不礼貌的印象。提问完了,不懂可以要求复读。当你不能回答一个问题时,你应该如实告诉雇主。含糊和废话会导致面试失败。对重复的问题要有耐心,不要表现出不耐烦。
(4)在整个面试过程中,保持优雅大方的风度,说话谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两个以上的考官,你要注意回答谁,及时环顾其他考官,表示对他们的尊重。说话的时候要及时注意对方,不要东张西望,眼神漫不经心,不要低头看自己的眼睛,看起来缺乏自信。兴奋地和雇主争论一个问题是不明智的,保持冷静和谦逊是有益的。有的雇主专门问一些不合理的问题来测试你的反应。如果处理不好,很容易被搞糊涂,面试结果明显不理想。
2.候选人的语言技能
面试领域的语言表达艺术,标志着你的成熟和综合素养。对于考生来说,掌握语言表达的技巧无疑是很重要的。那么,如何在面试中恰当地运用谈话技巧呢
(1)口齿清晰、流畅、优雅大方。说话要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增加语言的魅力,我们应该注意修辞之美,避免使用流行语,避免不文明的语言。
(2)语气平和,语调适当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确使用。打招呼时,用语调、加重语气、拖拖拉拉来吸引对方的注意力。自我介绍时,最好用温和的陈述语气,而不是感叹句或祈使句。声音太大很无聊,声音太低很难听到。量要根据面试现场的情况确定。两个人面试,距离近的时候声音不能太大,集体面试,场地开放的时候声音不能太低,原则是每个用人单位都能听清楚你的发言。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清楚外,适当的时候还可以插入幽默的语言,可以给谈话增添轻松愉快的气氛,也可以表现出自己的优越气质和从容的风度。尤其是在遇到难题时,机智幽默的语言会显示一个人的聪明和智慧,有助于挽救危险,给人留下好印象。
(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,更接近于一般的交谈。在谈话过程中,你应该时刻注意听者的反应。比如听者心不在焉,可能说明他对自己的话不感兴趣,所以你要试着转移话题;听歌曲可能表示对方因为音量太小而听不清楚;皱眉摇头,可能表示自己的话有问题。根据这些反应,我们要及时调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述的内容。这样才能得到好的面试结果。
3.考生手势应用的技巧
其实在日常生活中,人们都在有意识或无意识地使用手势来帮助自己表达意愿。那么,如何在面试中正确使用手势呢
表示关心的手势。和别人说话的时候,一定要注意对方的对话,表现出你在用心听。只有对方觉得自己的对话被注意到了,被理解了,他或她才能愉快而用心的听你的对话,对你有好感。面试时尤其如此。一般关心的手势是:双手放在嘴前或手指放在耳朵下面;或者双手交叉,身体前倾。
4.考生答题技巧
(1)抓住重点,做到简单明了,条理清晰,有理有据。一般来说,回答问题要先下结论,再谈。你要先把你的中心意思表达清楚,然后再做旁白和示范。否则长篇大论会让人跑题。面试时间有限,神经有点紧张,多余的话太多,容易跑题,但是题目会被冲淡或者错过。
(2)说明整个故事,避免抽象。用人单位在提问时总是想了解一些应聘者的具体情况。他们不能简单地回答“是”和“否”。根据问题的不同,有的需要说明原因,有的需要说明程度。如果不谈故事,过于抽象的答案不会给被试留下具体印象。
(3)确认问题内容,避免答非所问。面试中,如果用人单位提出的问题有一段时间不着边际,以至于我不知道从哪里回答或者很难理解对方问题的意思,我可以把问题重复一遍,先说说我对这个问题的理解,并要求对方确认内容。对不清楚的问题一定要搞清楚,做到有的放矢,避免答非所问。
(4)有个人见解和个人特色。雇主有时应该收到试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
  (5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
  5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
  (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
  (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
  (3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
  最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。    明确面试前的三要素-When (时间)、Where(地点)、 Who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用手续。 关于地点,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
  2.知己知彼
  1)事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查(homework or research)。 具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家, 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。
  2)准备问题 仔细考虑: 他们会问我些什么呢 想对策 – 迎战 我想了解些什么呢 找问题 – 挑战
  3)模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。
  3.披挂上阵
  1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。
  2)面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗干嘛还要我再带”    A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。    B. 参加面试的人很多,简历容易混淆。    C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。    D. 面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。    例子:清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后,主试官告诉他们,由于某些原因, 找不到他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,你是否得到了一些启示呢
  4.心理战术
  1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办数绵羊吧。反正说到底,你必须睡个好觉。 当年*拷打*员套录口供时,便采取了疲劳战术。强灯照射下,不让你睡觉,结果怎样由于长时间的失眠造成人的思维混乱,难以自制,稍微一受刺激,你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差,更不用说分析力和说服性了。当然,面试不是套口供,但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。
  2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。
  3)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人,摔得太狠,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。    最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼,您碰上了晦气的事情,怎么办其实想必大家都有这种体会,当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,你会天天充满自信。 可以尝试一些建立自信的小方法:    A. 如果您擅长某项体育运动,您就找一个水平差一些的人比赛,这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。    B. 去健康的美容美发中心,享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上,服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小费也给得慷慨一些,这样心理上有种大老板的感觉,可以使自信心倍增。但要注意,不要觉得有钱能使鬼推磨,于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业,这是一个人的修养问题。
  决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢以下的几点对你也许有所帮助:
  1、事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。
  2、对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖。
  3、说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
  4、在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。      在面试时尽量使用对方的姓氏(除非你们是好朋友,否则不要直呼对方的名字),但语气不应该是在哀求对方。通过看着面试者的鼻梁来保持目光的接触(但必须时不时地把目光移开,否则对方会认为你很怪异而不真诚)。
  原标题:面试需要注意些什么?
  通向工作岗位的道路上有各种各样的关卡,而面试是必须的,所以如何在面试的过程充分的展现自我,也成了一件比较重要的事情,那面试的过程我们到底应该注意什么呢?
  1、首先需要说明面试中的几个法则:
  ①STAR法则:
  这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。
  通常面试官会问这样的问题:“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情;你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。
  ②黄金法则:
  即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
  ③白金法则:
  引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。
  ④钻石法则:
  将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。
  比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做”,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理――注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句:“可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。”
  2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。
  3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。
  4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
  不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
  5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。
  要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。
  6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。
  当然,不同的岗位对面试的要求不一样,所以这时还要考验我们的应变能力。
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