渠道运营是做什么的
渠道运营作为一个单独的岗位,是推广和运营相结合的产物,主要涉及两个方面
1.拓展新的推广渠道和机会,高效推广第一次合作(部分BD)
2.收集、整理、维护公司现有的推广合作渠道,推广多元合作(部分推广)。每个渠道合作就像一个项目,渠道运营者就是项目经理。需要协调各种功能的运行,使项目有序进行,不出差错。
包括但不限于外部合作伙伴的沟通,寻求内部技术、设计和行政支持,以及及时的数据对接。
渠道运营通过一切可利用的资源和流程为你的产品带来新的手段;包括免费、付费、交换、网络积累、产品吸引力、圈内人推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以成为渠道运营的方向!
渠道分类
主要包括:搜索引擎、信息流广告、科技网站、媒体推广、社交广告、第三方电子市场、资源置换、刷排名、工厂预装等。
1.所谓渠道运营,就是传统媒体的运营理念,以传播和铺设渠道为主,旨在从媒体到受众嫁接一个渠道。
渠道既承载内容,又承载广告,所以传统媒体往往会尽可能做好渠道运营。所以对于纸媒来说,做渠道就是如何做好发行,对于电视媒体来说,如何做好收视率。
2.所谓内容运营,就是面向内容的系统运营,整个流程概括为四个步骤。
首先,第一步是做好内容。内容是核心,内容为王。这是最重要的一步;
第二步是分发,即通过渠道分发内容。不同的介质有不同的测量指标。传统纸媒注重流通,电视注重收视率,网络注重流量,移动终端注重APP下载,但核心目标是配送商品。数量;
第三步是广告,即与符合内容气质的广告主合作;
第四步是内容和覆盖。在这四个环节中,内容环节不仅是第一个环节,也是核心环节。
参考来源:人民日报在线-从渠道运营到内容运营
第一频道运营是什么?
通过所有可用的资源和流程为您的产品带来新的手段;包括免费、付费、交换、网络积累、产品吸引力、圈内人推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以成为渠道运营的方向!
二、我的经历13年初进入移动互联网新圈子,也是移动互联网最热闹的时候!每个月都有很多创业者加入APP阵营,新生事物的成长总是让人提心吊胆!小米当时没多大影响力。以前没听说过。微信刚流行起来,还在玩,还在抖。滴滴迅速开始烧钱补贴司机。这个行业正处于蓬勃发展的趋势中,充满了各种希望和憧憬!虽然没有互联网刚兴起时那么没用,但它在不断改变着人们工作娱乐生活的方方面面!
进入移动互联网或者手机应用行业,感觉自己进入了一个新世界。毕业快一年了。12年7月到13年5月,几乎做过外贸仿电商。我的主要工作是SEO,但是那个SEO不是百度关键词优化,而是海外Google。这个行业大部分做海外订单,老板都是莆田人。莆田人以医院出名,全国皆知,但很多人可能不知道他们的外贸仿电商业务也遍布福建各地!福建人做生意真的好。无论是沙县小吃、医院还是运动鞋,都很容易形成一个群体,这也是他们去南洋非常成功的原因!
13年我去的第一家移动互联网公司是一家女性工具——美优。因为当时刚入行,什么都不懂。说实话,我当时也不知道App是什么。我每天做的工作就是在官网做关键词优化,引流到官网让用户下载,创建编辑百度,搜索百科。当时我创作了十几个和美优有关的词条:像美优经期助手,美优,柚子,柚子
还有就是每天监控应用市场投放的数据,比如360 Assistant,华为,OPPO,应用交易所,安智,安卓,91。如果激活成本在1-3之间,就用CPT法,成本还不错。最好是360,华为,OPPO当然,还有八九个昂贵的应用程序接收器。通过监控这些数据,包括成本、留存、活动、开放时间和停留时间,我们将优化市场投放!这些都是最重要的,但网络联盟绝对不可或缺。
各种渠道外包,包括直接渠道和中介分包!换量,我们经常换量的对象是热妈帮,妈帮,妈圈,粉日记,每天都有一两千!总结一下,美优做的渠道工作就是沟通,测试,数据分析!可能不是最重要但也是必须的!
因为美友是我第一家移动互联网公司,很多事情不主动,只是多听多看多思考,所以我在那里没有太多的经验,学到的都是入门的东西,很少的技巧,但是我还是很感激美友的,因为入门是做一件事情的关键,其他的都要自己去学习!
三通道操作怎么做通道操作是来到对面之后才真正上手!最开始是填满所有应用市场的官方QQ群,看看大家作为渠道是怎么运作的。如果看到自己说的比较好,可以私下聊聊,聊聊自己的经历,看看大牌APP领导给对方加好友。也许以后还会有什么合作。看到最近做了更强大渠道的APP,补充一下!
我来说说在对面做渠道运营的一些经验和想法:
1,CPS,CPT,CPA
当初我做的大部分都是应用市场的合作,也就是简单的CPT和CPS。
CPT的话小米App Store,360,应用宝,华为,百度助手;当然,“300应该小”是CPT最划算的市场,所以一定要投CPT!
CPS的话很少,但是一般的游戏和电商很多。毕竟大部分应用都是烧钱找用户,没什么好自己充值的!
幸运的是,自从我们对面12月底上线以来,一直有源源不断的充值,月入7000-8000万到100多万,于是我们好不容易找到了两三个市场做CPS合作:Itools,XY,搜狗,对方出于对对面营收前景的憧憬欣然接受了这次合作!当然他们给的位置资源也需要看应用用户的充值情况。如果月充值太低,可能CPT/CPA就没地方留了,但也有流量大的地方。虽然地方不多,但是分了比直接买用户好很多。至少用他们三个做CPS,每个月用户会节省几万甚至几十万。所以CPS合作是最好最划算的应用市场合作,如果产品充值,对方认可你产品充值的前景!
CPT时代CPA和CPD是不可能的,平台端是通过CPT赚钱最快最有效的方式,因为他们不需要像CPA一样操作调整哪些产品吸收的位置好,已经达到了最大的流量值,不需要淘汰不吸收的产品,最小的下载量就可以做出这个限制。
但在应用市场被大牌应用和富商应用洗过一次之后,双方都觉得CPT合作继续无望。第一,大牌应用在平台上洗过一次,性价比不高。二是平台端的流量越来越集中在几大应用市场,平台端的绩效考核会相对越来越高,发布价格会越来越贵。这样一来,小众、创业、急于找下载、融资不足、融资低、没有产品吸收等一些类型的应用就无法放到CPT的位置上,只能协调两方面的角色,导致CPA和CPD的合作。
CPA平时做越狱助手,比如Aisi,同步推送,快速使用,海马,玉米助手,然后91,Itools做cpd,PP助手做CPT。
目前安卓应用汇、机锋、安智、木蚁也纷纷开启CPA或CPD合作;其他手机厂商也早开了CPD合作:小米、华为、乐店、OPPO、酷派、金立等等。
基本上我很早就进入了这些合作方式,不要等到红海再跳进去。很无聊。性价比不高。和华为Appbao CPD合作的时候进的比较早。我觉得只要产品沉淀转化,CPD就是最好的支付方式。当时华为和Appbao的注册费用只有1元多一点。忘了说豌豆荚里比较便宜。现在一个成本肯定不行!因为进入的应用越来越多,一个是平台的绩效考核越来越高,基本上都是高价买流量。低价买流量根本买不到违反平台的好处。他们不会让步的。
2.活动申请
我一般申请小米Appbao和oppo,这是四大活动,因为活动期间新注册的比平时多十倍,只有几百个不到一千。做几千个活动真的很有效果!申请的时候需要贴近热点,题材新颖,奖品丰富,才能轻松过关。
3.博通、范统、CPT新闻和网络联盟
最后说说做博通,范统,新闻CPC投放,网络联盟。我觉得广电通和范统最好照顾代理商和专业人士做专业的事情。我们管不了那么多。我们只给他们文案思路的具体实现。这两个方面都是反着做的。不是特别好。我觉得不仅仅是人的问题,平台问题,文案问题,潮流问题。简单做到不容易,但这一点不能放弃,因为中国人。网络联盟需要找点靠谱的,和对方玩玩,测试测试数据。这里的单价用户获取成本低,但质量不那么好,但也需要占总用户的20%到30%。这个算是补充吧!我们投的新闻CPC流基本没用,转化率不高!
推产品是可以的。但是不要期待新的转变。
一般来说,这些都是我负责的渠道,但是渠道运营绝对不会就这些,不然我早就为自己死了,所以我需要自己想想,怎么才能继续有新的合作带来用户!应用市场枯竭,到处买,需要保留大量用户怎么办?范统和广电通因为材料、平台和成本的限制无法推出。我该怎么办?不申请活动怎么办?刷积分墙无效怎么办?你每天就这么被动的坐着等用户上门吗?CPT,CPA,CPD天天买不到用户,你不觉得很压抑很无聊吗?
如何构建自己的知识体系我看了一篇关于如何构建自己的知识体系的文章。我觉得有三点很有道理:
1、如何建立知识之间的联系;
2.构思知识的各种用法;
3、探究事物背后的原因。
其实做什么都是一样的道理。做渠道运营,还需要思考如何与产品、运营、市场品牌协调沟通,促进产品添加和产品转型。
我们需要和产品讨论一下从下载到激活再到注册有什么问题,为什么低,导图不好,注册界面体验不好?
我们需要与运营部门沟通。为什么用户不愿意分享和引流,为什么用户不愿意带领朋友一起玩?
我们需要和市场品牌沟通为什么产品的知名度和美誉度不如竞争产品,为什么同样好的资源推荐别人家的下载量爆棚,为什么别人家做活动的时候能这么好?为什么别人家可以有口碑的良性传播?
我觉得这些都需要我们去理解,去思考,去提高。在互联网时代,做一件事很容易被取代。一个岗位,一份工作,需要建立自己的高难度差门槛,需要有自己的思维,理解,思路,独立的工作方法,不断的追求工作和目标,才能在自己的岗位上不断前进,不断的努力进攻!
今天的时代已经不是一个单一作品的时代,所有的作品内容都有着千丝万缕的联系!我们需要从长计议,上下结合,专注于自己的工作内容,通过不断优化,协调沟通好!只有这样才有前途,不管你是否继续在这个岗位上工作。
或者以后转学,都是白来的!因此,同龄人努力睁开眼睛,环顾四周,以不同的方式思考,传播思想。他们真的只能坚持频道吗?能否通过内容营销拉动用户,优化产品功能,通过运营用户进行传播,通过产品推广对用户进行产品教育,分析自己产品的用户数据定位准确的用户群体,用CP做活动?
渠道,我们都知道渠道有个同义词:大腿。在所有CP眼里,渠道就是上帝的存在,需要崇拜和崇拜。因为渠道决定了每个产品的用户水平,渠道爸爸可以指导几万个用户,也许还能拯救一个小小的游戏开发团队。除了产品质量差之外,许多失败的开发团队也没有很好地把握住自己的大腿。当然也有一些高素质的开发团队还是不赚钱的。那么渠道是一种怎样的存在呢?
本文通过渠道运营的工作职责为大家揭示秘密,让开发者在面对渠道的时候也能有的放矢,用心投入。
我把渠道分为三类,一类是手机厂商,传说中的硬核联盟(OPPO/VIVO/华为/联想等。),目前绝对大。一个是助手,比如360,App Bao,百度手助等。另一类是各种杂七杂八的应用市场,不为人知,但有一些数量级。虽然每个渠道的属性不同,但运营思路是一样的——广告空间价值最大化。
就算叫大腿,也会面临和所有开发者一样的问题:加。在移动互联网的早期,很多吃螃蟹的公司,比如豌豆荚、91 Mobile Assistant等,借助移动红利大大增加了用户,360的移动助理在当时一下子崛起。
俗话说,移动红利消失了,硬核联盟的兴起减少了很多手扶和应用市场类的生存空间。添加成了渠道最头疼的问题。当时在做APPlication market app的时候,收到的压力很大。那时候我还能和一些不知名的厂商谈预装。随着政策的收紧和厂商做自己市场的趋势,越来越难接收。每天只看到数据后台新增的数据逐渐减少,却无能为力。
在渠道上,新的任务是业务工作,而运营工作则是分析这些新用户的质量,通过留存和使用习惯来判断是否有伪量。我们之前也遇到过,有一个渠道带来了几十万用户,市场上没有下载行为,但一看就是刷。
因此,经营战略就成为股票的增量评估和变现。
应用市场的核心功能是下载,也就是通常所说的应用分发。那么日配量也是运营要关注的数据。在用户数量稳定的情况下,增加下载量意味着增加收入。要知道市场上顶尖的应用都是付费推广的。如果用户下载使用,渠道会收到钱。如果下载次数从100次增加到200次,收益会翻倍。如何增加下载量是运营每天都要思考和解决的问题。
最简单的数据之一就是登录用户的平均下载量。市场上一个登录用户每天下载1.5~2次。也就是说,如果有10万用户登录,下载、应用、游戏分享就多达20万次。为了增加下载量,我们会做专题,把用户喜欢的应用打包,甚至在用户下载一个应用的时候推荐类似的应用。比如用户在找交友(pao)软件的时候,当他下载其中一个的时候,默认会在他面前推送几个类似的应用。他惊讶不惊讶,喜欢不喜欢就下载。通过每一件小事,下载量逐渐提升。
面对用户不喜欢、不感兴趣的应用,如何鼓励用户下载?激励。比如下载应用获取红包获取抽奖机会。面对兴趣诱导,用户经不起下载的诱惑。这类应用的用户质量不好,留存率很低,要考虑操作,有些应用会被扣分,用不达标的数据结算。
每天渠道访问的产品有几十上百个,开发者自动上传的包很多,没有业务跟进,更多。运营需要发现明天的新星。一般来说,它是吸引资金的。像网易的梦幻西游,腾讯的王者荣耀,就算不抱大腿,频道也会推荐。你觉得是因为感情吗?不,不,都是关于KPI的。
除了筛选高回报的产品,运营还需要制定推荐规则。毕竟一个产品推久了,效果会下降。需要对推荐的产品进行适当的调整,这也是每天操作中最费时的工作,比如加载产品,调整产品。
今天我把王者荣耀改成了第五名。听说过几天会有大版本更新,明天就赶紧改回第一名。来来回回是有益的。这是对一个手术一丝不苟的做事能力的考验。付费应用几百个,游戏都分了。在资源有限的情况下,合理推荐,获得最高利润,不是一件简单的工作。
很多人听到潜规则的时候眼睛都亮了,但这里的潜规则指的是一些渠道运作的冷知识。如上所述,运营是资源推荐的规则制定者,有能力掌控APP的生死。所以,如果一个开发商动了歪脑筋,往运营里塞了点好吃的,他不会买吗?为了避免这个问题,渠道都规定运营不允许与外界沟通,一切对外事宜由业务负责。
开发商和渠道运营商之间会有一座无法跨越国界的桥梁。这种对话经常发生在频道里。渠道业务:游戏非常有效,部分资源被推下。渠道运营:我看看。然后就没有了,怎么推荐还是怎么推荐。
渠道运营的季度奖和年终奖都在自己推荐的产品上,不能因为几句生意上的话就做出调整。